求职面试礼仪与技巧精要.ppt

分享目标 根据求职礼仪，学会在实践工作中从不同面试场合去灵活运用礼仪，从而成功求职。 了解求职面试的着装、仪容礼仪、面试技巧； 塑造良好的求职仪态； 成功求职。 面试的应对技巧 面试前的电话沟通 情景演练一下 A是广州解码广告公司的HR，现打电话通知B下周一到公司来面试，地址在广州从化环市东路166号，到一楼找陈小姐即可。 面试前的电话沟通 好的态度是成功的一半。 把握应聘公司基本信息（有哪些信息？） （公司名称、职位、面试地点、时间、联系人？ 任何时间记得带上你的笑容和感谢。 面试前——资料准备 必备资料有哪些？ 面试仪容礼仪 面试着装礼仪 良好的服饰是对他人的尊重，衣冠整洁、落落大方能够给人留下良好的印象。 服饰合宜的话能够增加面试者的信心。 面试着装礼仪 面试着装礼仪 一切都是为了配合求职者的身份。面试时，合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象。 男生应显得干练大方，女生应显得庄重俏丽。不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤、运动鞋，一副随随便便的样子。 男士服饰“三三原则” 猜猜他参加面试的结果？ 男士服饰礼仪 仪容礼仪——男士仪容要求 【重点】：发部修饰、面部修饰和手部修饰。 发部：健康、整齐、清洁 面部 ：干净清洁、定时剃须、注意口腔卫生 手部：清洁 、不彩甲 、不蓄长甲 。 猜猜她们参加面试的结果？ 女士服饰礼仪 女士面试的时候着装不可以过分时髦，给人一种华而不实的感觉。那什么是过分时髦的装扮呢？ 仪容礼仪——女士仪容要求 【重点】：得体着装可体现出本人的内在自信、专业能力。不可穿超短裙、无袖裙、背带裙。鞋跟太高。 仪容礼仪——女士仪容要求 女士服饰礼仪 身体语言 说话时的目光接触 身体姿势和习惯动作 讲话时的嗓音 求职仪态礼仪——站姿、坐姿、走姿 体态-你的第一声问候 良好的仪态是一种生活习惯 仪态风范最禁得住岁月的打磨 英国的形象设计师罗伯特.庞德曾经说过：“这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。 仪态礼仪——站姿 站姿是一个人精神面貌的发言 站立是职业女性姿态中最基本的语汇，能够带来一种静如止水的美，我们看到一个职业女性良好的站姿脑海中应该浮现这样的词汇：优雅、亭亭玉立、挺拔、自信……这些美好的词语随着你对站姿的掌握和熟练会一一揽入怀中。 仪态礼仪——站姿 【站姿训练】 （1）请在场朋友一起练习坐姿。 （2）请两位朋友上台示范。 仪态礼仪——坐姿 【请大家点评如下不良坐姿：】 仪态礼仪——坐姿 【请大家点评如下不良坐姿：】 仪态礼仪——坐姿 坐姿：坐椅子的2/3，双膝并拢是原则，从左边入座。 仪态礼仪——坐姿 【坐姿训练】 （1）请在场朋友一起练习坐姿。 （2）请两位朋友上台示范。 仪态礼仪——坐姿 “走”也有学问 正确走姿有技巧 不受欢迎的走姿 行走也要讲礼仪 （位次） 走姿：头正、肩平、躯挺、 步幅适度、步速平稳。 仪态礼仪——走姿 小组演练 1.请组长组织团队出3个问题？（下节课前上交） 2.每组请出三位同学参加情景演练？ 3.组别之间角色安排进行抽签决定？ 面试实践 面试实战——习惯动作 1、留意你的脚是否在左右晃动 2、留意你是否在胡乱拨弄头发 3、留意你的手是不是做出紧张动作 4、身体不要后仰，手臂不要交叉，也不要频频点头 5、你是否记得微笑 面试实战——说话时的嗓音 嗓音可以看出一个人是否紧张，是否自信等，平时应多练习演讲、交谈的艺术，控制说话的语速，不要尖声尖气，声细无力，应保持音调平静，音量适中，回答简练。 面试实战——自我介绍 当主考官要求你作自我介绍时，用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可，如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解某一方面时，你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问，效果会很好。 面试时请别这样说话 面试中的谈话 （1）谈话内容应注意的问题 A、注意礼貌用语切忌出现不礼貌用语 B、在回答问题是切忌答非所问 C、注意把握谈话的重点，思路清晰 （2）谈话形式方面注意的问题 A、一般应该用普通话作答 B、说话时态度诚恳、谦逊 C、切忌随意打断考官的谈话 D、说话时忌滔滔不绝，狂妄自大 E、注意聆听别人的谈话，对对方的谈话的反应要适度，要有呼应，以恰当的呼应来主动地“参与”交谈。 面试后的努力 急不可耐的求职者最不可取 要善于捕捉面试者结束面试的暗示 最后一次对面试者简要说明自身最突出的优点 创造进一步联系的机会 记下面试过程中掌握的新内容 将每次面试都看成一次学习的过程 面试常见问题及应对技巧 面试常见问题及应对技巧 1、请你作简单