第七章 商务信函的翻译(14-12-03)要点.pptVIP

第七章 商务信函的翻译 课前练习 Translate the following sentences： 1. We acknowledge receipt of your favour of the 10th, July, and thank you for the order you have given us. 2. But much to our regret we have to inform you that we have found that one of the cases of your consignment is in badly damaged condition. 3. You are kindly requested to provide us with all possible information on your market. 4. 兹通知，标题所述货物已于昨日由“大庆”号货轮运出。 5. 贵方11月18日询问我方可否供应6120号商品的来函收悉，特报价如下。 6. 若贵方认为我方报价合适，请立即订购，特随函附上订购单。 主要内容 一、商务信函的定义与功能 二、 商务信函的分类 三、商务信函的篇章结构 四、商务信函的文体特点及翻译 五、商务信函的的翻译原则 六、商务词汇 一、商务信函的定义与功能 （一）商务信函的定义 商务信函属于应用文体，是指商务往来中的信件，是“人们互相联系，彼此交往，交流思想、沟通信息、洽谈事务所使用得一种应用文。”（黎运汉，2005：365）。 一、商务信函的定义与功能 （一）商务信函的定义 商务信函既有一般公务信函的性质，又兼有一般书信的特点。总体上，商务信函要求特别准确和规范，因为它“不仅是用来沟通的媒介，还可以有效地取代面对面的登门拜访，建构彼此间的友谊，吸引与争取客户，以及为公司塑造良好的形象”。 （许建忠，2001：165） （二）商务信函的功能 具有信息功能和祈使功能 主要用来向商务伙伴提供有关公司、产品规格、性能、价格、付款、装运、保险等方面的信息商务信函的信息功能不可忽视。在提供有关的信息同时，主要是促成对方采取行动，如购买产品、支付货款等，所以商务信函具有祈使功能。 商务信函是商务往来双方联系业务、交流信息、洽谈磋商、解决问题的重要有效手段；还具有法律价值，书面记录通常要备案存档，成为商务往来双方“权利、义务的规定和解决争端的法律依据”（张新红，李明，2003：159） 随着技术的发展，电话与电子邮件成为联系业务、交流信息、咨询答复的重要途径，但是作为书面材料的信函依旧是商务活动中不可或缺的交流工具，其原因除上面所说的商务信函可作为法律依据外，商务信函作为一种书面交流形式，可以把问题说得更透彻，把信息阐述得更详细，把理由和目的阐述得更为真切，更好地促进双方的业务合作并促进合作顺利而快速地进展。 二、商务信函的分类 根据功能，商务信函可分为商务应酬函和商务业务函，前者在商务交往中使用的频率很高，是用来联络感情,增进友谊、促进贸易的信函，可以细分为与商务往来有关的感谢信、祝贺信、慰问信、邀请信等；后者是联系业务、洽谈合作、解决经济问题等方面的商务信函，可以细分为建立业务关系函、产品推销函、资信查询函、询盘函、发盘还盘函、订购函、装运通知函、支付结算函、索赔函、保险函，这些信函涉及商务活动的全过程。 各种业务信函的简要介绍 应酬函可以叫做便函，处理的是一般性或礼节性的事物，篇幅较短； 业务函可以叫做正式函，一般篇幅较长，结构完整，内容清晰，处理的是具有实质内容的商业事务。 1. 建立业务关系函（cooperation intention) 主要介绍如何获得对方公司的信息（对方的联系方式、业务描述等），并表达与对方建立某种业务关系的愿望。函中可以介绍己方的业务性质、业务范围，可以主动提出寄送己方产品目录等详细信息。这种信函言简意赅、情真意切、礼貌得体。从而使对方印象深刻，为可能的合作打下基础。 2. 产品推销函（promotion) 旨在引起对方的兴趣，激发对方购买产品或服务的欲望，并促使其订货。 注意文字简练，通俗易懂，可在信函中有意识地突出自己的产品优势和各种优惠条件。结尾处能使用巧妙地文字敦促对方订货，譬如可以告诉对方价格或许会上调、存货有限、大额订购折扣、免费试用等信息。 3. 资信查询函 （credit inquiry） 一般指卖方通过某些途径查询买方的信用情况和业务能力，由于双方初次进行贸易合作，互不了解，卖方可以要求买方提供信用资料，以便查询买方的信用状况。 此类信函语气非常委婉，不要让对方产生不被信任感。 4. 询盘函（inquiry） 也称询价，旨在让对方提供产品、服务的相关信息，如产品目录、价格单、样品、报价