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李践-提升销售的12条黄金法则
法则一 :如何制定营销计划
法则二 : 营销组合策略
法则三 :绩效管理
法则四 :定位策略
法则五 :卖点策略
法则六 :如何做广告
法则七 :赚取利润的16个忠告
法则八 :大客户开发
法则九 :公关营销
法则十 :如何销售
法则十一:营销团队的管理与执行
法则十二:全方位营销
法则一、如何制定营销计划
制定营销计划的7大步骤:
1、市场调研
2、寻找机会
3、明确目标客户
4、产品与服务的市场定位
5、制定营销业绩目标
6、营销组合策略
绩效评估
市场调研
(市场调研分析,消费者调研分析,产品调研分析,
竞争对手调研分析)
1、 市场调研分析(复杂问题简单化,简单问题条理化,解决问题要抓重点)
以行业市场细分:
有大众市场、
个人市场、
利基市场(在一个专业、一个小领域做得专)
以媒介市场细分,根据国家工商局的统计显示:
市场调研的目的:
明确目标消费者;研究目标消费者的需求是什么,他们的问题是什么?并且能够了解市场总量,市场份额,各产品占有率,销售额,市场竞争状况,市场旺淡季节。(通过细分可以看出竞争对手是谁、我的产品特色、我未来的目标消费群是谁)
目标消费群一定要区分出来,目标消费群就是我们的客户。
消费者的调研分析(以消费者细分)
①地理区域细分(省、市、区、县)
②人口细分(年龄、家庭、性别、教育)
③以行为细分(购买时机、环境、使用率、态度、忠诚度、购买方式)
④从消费者心理细分(个性、收入、生活方式)
商机就在于竞争对手没有做到,而消费者有这种需求,有这样的问题点,我们能给予解决。解决问题即销售。
3、产品调研分析
对包装、价格、品质、同类产品的共性与产品的特性或个性界定,请认清你的产品。
以质量、价格细分:
高 低
质 百威
量 燕京
低 青岛
4、竞争对手的调研分析
1.竞争对手的目标客户
2.竞争对手的产品或服务的特性、效果
3.竞争对手的价格、质量
4.竞争对手的营销组合策略
5.竞争对手的定位策略(即差异点)
6.竞争对手的服务体系(服务是最大的竞争)
7.竞争对手在市场上所处的地位。
寻找机会(SWOT分析)
内部:优势 劣势
外部:机会 威胁
swot分析——我们的9大优势:
1.十 年磨一剑,冠军种子已经发芽,,2.专业化,知识化、系统化达到西部地区第一领先,,3.良好的形象与口碑、云南省全方位第一,,4.大客户的美誉度与忠诚度,,5良好的政府公关形象,,6.完整的企业文化、团队的凝聚力、员工的奉献精神,,7.员工国际化的平台与学习空间,,8.李嘉诚先生的商誉,,9.TOM的媒体集团的优势,,10.强大的资金实力(香港上市公司)
国际级公司的专业化抢夺我们的重大客户
城市整改及关系垄断对我们户外广告媒体造成威胁
小公司的价格的恶性竞争,损坏了行业声誉
国内的公司资源控制直接抢夺我们的重大客户
大众媒体没有价格竞争优势,造成关键价值的流失
国际化的咨询切入广告专业、争夺市场
烟草广告法的限制,对我们的业务扩张造成了障碍
2、寻找机会(寻找切入点)
寻找切入点
明确目标客户----对目标客户,你了解多少?
1.客户购买的效用是什么?
2.在何处购买?
3.在何处使用?
4.在何时购买? 何时使用?
5.购买时是单独或与他人一起?
6.购买频率如何?
7.未来3年,以上问题会有怎样的变化?
产品与服务的市场定位 市场是要划分的,专心致志打造专一产品逐步走向全面覆盖。
M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3
单一产品制市场 有抉择的专业化 产品专业化
市场专业 全面覆盖 P:产品 M:市场
五、制定营销业绩目标
1.财务目标:销售量、回收率、市场占有率、人均销售额、销售费用、成本、利润
2
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