有效提升销售的十二大黄金法则(全)要点.docVIP

有效提升销售的十二大黄金法则(全)要点.doc

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李践-提升销售的12条黄金法则 法则一 :如何制定营销计划 法则二 : 营销组合策略 法则三 :绩效管理 法则四 :定位策略 法则五 :卖点策略 法则六 :如何做广告 法则七 :赚取利润的16个忠告 法则八 :大客户开发 法则九 :公关营销 法则十 :如何销售 法则十一:营销团队的管理与执行 法则十二:全方位营销 法则一、如何制定营销计划 制定营销计划的7大步骤: 1、市场调研 2、寻找机会 3、明确目标客户 4、产品与服务的市场定位 5、制定营销业绩目标 6、营销组合策略 绩效评估 市场调研 (市场调研分析,消费者调研分析,产品调研分析, 竞争对手调研分析) 1、 市场调研分析(复杂问题简单化,简单问题条理化,解决问题要抓重点) 以行业市场细分: 有大众市场、 个人市场、 利基市场(在一个专业、一个小领域做得专) 以媒介市场细分,根据国家工商局的统计显示: 市场调研的目的: 明确目标消费者;研究目标消费者的需求是什么,他们的问题是什么?并且能够了解市场总量,市场份额,各产品占有率,销售额,市场竞争状况,市场旺淡季节。(通过细分可以看出竞争对手是谁、我的产品特色、我未来的目标消费群是谁) 目标消费群一定要区分出来,目标消费群就是我们的客户。 消费者的调研分析(以消费者细分) ①地理区域细分(省、市、区、县) ②人口细分(年龄、家庭、性别、教育) ③以行为细分(购买时机、环境、使用率、态度、忠诚度、购买方式) ④从消费者心理细分(个性、收入、生活方式) 商机就在于竞争对手没有做到,而消费者有这种需求,有这样的问题点,我们能给予解决。解决问题即销售。 3、产品调研分析 对包装、价格、品质、同类产品的共性与产品的特性或个性界定,请认清你的产品。 以质量、价格细分: 高 低 质 百威 量 燕京 低 青岛 4、竞争对手的调研分析 1.竞争对手的目标客户 2.竞争对手的产品或服务的特性、效果 3.竞争对手的价格、质量 4.竞争对手的营销组合策略 5.竞争对手的定位策略(即差异点) 6.竞争对手的服务体系(服务是最大的竞争) 7.竞争对手在市场上所处的地位。 寻找机会(SWOT分析) 内部:优势 劣势 外部:机会 威胁 swot分析——我们的9大优势: 1.十 年磨一剑,冠军种子已经发芽,,2.专业化,知识化、系统化达到西部地区第一领先,,3.良好的形象与口碑、云南省全方位第一,,4.大客户的美誉度与忠诚度,,5良好的政府公关形象,,6.完整的企业文化、团队的凝聚力、员工的奉献精神,,7.员工国际化的平台与学习空间,,8.李嘉诚先生的商誉,,9.TOM的媒体集团的优势,,10.强大的资金实力(香港上市公司) 国际级公司的专业化抢夺我们的重大客户 城市整改及关系垄断对我们户外广告媒体造成威胁 小公司的价格的恶性竞争,损坏了行业声誉 国内的公司资源控制直接抢夺我们的重大客户 大众媒体没有价格竞争优势,造成关键价值的流失 国际化的咨询切入广告专业、争夺市场 烟草广告法的限制,对我们的业务扩张造成了障碍 2、寻找机会(寻找切入点) 寻找切入点 明确目标客户----对目标客户,你了解多少? 1.客户购买的效用是什么? 2.在何处购买? 3.在何处使用? 4.在何时购买? 何时使用? 5.购买时是单独或与他人一起? 6.购买频率如何? 7.未来3年,以上问题会有怎样的变化? 产品与服务的市场定位 市场是要划分的,专心致志打造专一产品逐步走向全面覆盖。 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 单一产品制市场 有抉择的专业化 产品专业化 市场专业 全面覆盖 P:产品 M:市场 五、制定营销业绩目标 1.财务目标:销售量、回收率、市场占有率、人均销售额、销售费用、成本、利润 2

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