物流与信息管理解读.pptVIP

3、物流和商流的区别？P54 商流：解决生产者与消费者之间的分离 物流：解决生产与消费之间的分离 你觉得京东和苏宁谁更胜一筹？ 苏宁易购是建立在线下几百家甚至几千家实体店面基础上的电商平台。议价能力、物流、售后服务！ 信息管理 定义： 为有效开发利用信息资源，对信息进行计划、组织、领导、控制的活动。 信息管理的价值 沃尔玛的超市管理人员分析销售数据时发现了一个令人难于理解的现象：在某些特定的情况下，“啤酒”与“尿布”两件看上去毫无关系的商品会经常出现在同一个购物篮中，你思考下什么原因？ “大数据资源”成为重要战略资源 互联网、物联网每天都在产生大量的数据，为人们依据数据了解世界、了解市场、了解人们的生活提供了可能。大数据已经被视为一种资产、一种财富！ 真正实时的了解客户 美国一名男子闯入他家附近的一家美国零售连锁超市Target店铺进行抗议：“你们竟然给我17岁的女儿发婴儿尿片和童车的优惠券。” 一个月后，这位父亲来道歉，因为这时他才知道他的女儿的确怀孕了。Target比这位父亲知道他女儿怀孕的时间足足早了一个月。 ??Target能够通过分析女性客户购买记录，“猜出”哪些是孕妇。他们从Target的数据仓库中挖掘出25项与怀孕高度相关的商品，制作“怀孕预测”指数。比如他们发现女性会在怀孕四个月左右，大量购买无香味乳液。以此为依据推算出预产期后。 实时“监控”客户