5个人存款公共交易介绍资料.ppt

* * * * * * * * * 418返回-32003 账户余额打印-410 存款证明 收费交易 账户信息修改 外币兑换 查询业务 交易冲正 倒退日交易 冻结/解冻 主要内容 倒退日交易 针对因清算时差、客户或银行操作失误等原因，未能及时进行准确账务处理，造成应入而未入客户账、应扣而未扣客户账或入账串户等情况，系统提供倒推日交易补入或补扣客户账，并实现相应的利息处理 业务背景 倒退日交易 1、倒推日交易在调整账户本金的同时，自动调整应计利息。 2、对于活期类账户，以下业务情形不能办理倒推日交易。 （1）倒推日期早于账户上一结息日（跨结息期）； （2）倒推日交易引起账户历史余额发生借贷方向变化； （3）个人活期账户倒退期间遇利息税率调整； 相关要求 倒退日交易相关要求 3、对于定期类账户，以下业务情形不能办理倒推日交易。 （1）部分提前支取、结清相关的金融交易不支持倒推日处理。 （2）个人客户的零存整取、教育储蓄类产品不支持倒推日交易处理。 （3）不支持跨年度倒推日交易处理。 4、倒退日的限制 活期存款最长92天， 整存整取定期存款一个月期：最长31天，三个月期：最长92天，半年期，最长184天。 倒推日交易 开户主画面-2000 开户主画面-2800 存款证明 收费交易 账户信息修改 外币兑换 查询业务 交易冲正 倒退日交易 冻结/解冻 主要内容 交易冲正 由于客户或银行内部原因造成的账务差错，柜员可通过核心银行系统提供的当日或倒退日冲正功能进行相关业务处理。 业务背景 1、系统为每只金融交易分别提供了对应的冲正交易（原交易+100）；非金融交易（如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等）以及冲正交易本身不允许冲正。 2、无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易（如交易自动收费、计息等），在冲正原始交易的同时自动冲回。 3、如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败。 交易冲正 相关要求 交易冲正 4、对于活期类账户，以下业务情形不能办理倒推日冲正交易。 ⑴交易日期早于账户上一结息日（跨结息期）； ⑵当前可用余额不足； ⑶倒推日冲正交易引起账户历史余额发生借贷方向变化； ⑷个人活期账户倒退期间遇利息税率调整； ⑸冲正交易不允许跨机构办理（现系统支持跨柜员办理，需要核准)。 交易冲正 柜员可以执行冲正交易（原交易+100），交易画面各栏位的输入必须与原交易相匹配。柜员根据客户提供的业务回执单，在交易画面上输入正确的原交易信息和原交易流水号无误后点击“提交”，完成交易冲正 。 操作要求 资金交易冲正 若为对定一本部提交易冲正，需输入部提后存入的子账户序号。 若为对兑换交易冲正，需输入原兑换相关信息。 若为对结清业务冲正，需在金额栏输入原交易本金+利息。 冲正交易及倒退日操作练习 12、冲正第15题购汇交易。 13、为客户（客户号：2315640 ）进行倒退日开立活期一本通账户，存入1000元，倒退日为10年05月1日 存款证明 收费交易 账户信息修改 外币兑换 查询业务 交易冲正 倒退日交易 冻结/解冻 主要内容 ● 以联机方式收费 交易触发：自动收费 费用试算 手工发起：手工收费 ● 以批量方式触发收费 ● 费用免除：提示码　 账户费用 收费方式 收费方式----自动收费 收费方式----费用试算 收费方式----手工收费 收费方式----手工收费（74） 收费方式----手工收费（20078） 收费方式----提示码 存款证明 收费交易 账户信息修改 外币兑换 查询业务 交易冲正 倒退日交易 冻结/解冻 主要内容 账户信息修改-7050 1：账户详细信息资料维护（007000） 2：账户临时通信地址信息变更（002450） 3：账户语言通信地址变更（007451） 4：透支信息维护（007010） 5：账户户名变更（007465） 7：限制过账维护（007040） 9：账户产品类型/开户机构变更（007046） M：主账户信息维护（007005） N：一子账户信息维护（007006） X：账户扩展信息维护（007055） W：对方账号维护（007054） T：对公账户开户激活（007051） U：协定存款合同维护（007052） V：协定存款合同查询（007053） 账户详细信息资料维护-7000 007000为002000交易相关信息的维护交易 部分项是不能维护修改的，如灰色的栏位 子账户信息维护-7006 如果将定期到期指示由不自动转存改为自动转存，则系统控制当前日期必须在子账户开户日与第一个到期日之间。修改成功