第二章 质量管理体系精要.ppt

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第二方审核和第三方审核,对受审核方而言,均属外部审核。如下图所示。 质量管理体系审核 内部审核—— 第一方审核——纠正改进 外部审核 第二方审核——评定批准 第三方审核——认证/注册 (3)质量管理体系评审 ● 最高管理者的一项重要任务就是要主持、组织质量管理体系评审,就质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的(按计划的时间间隔)、系统的评价。 ● 管理评审的依据是相关方的需求和期望。 ● 质量管理体系评审是一种第一方的自我评价。 管理评审的具体作用是: (1)促进质量管理体系及其过程有效性的改进; (2)保证与顾客要求有关的产品的改进; (3)提出未来所需的资源需求。 管理评审与质量管理体系审核区别 区别项目 项目管理评审 质量管理体系审核 1.目的不同 确定质量方针、目标和质量管理体系的适应性、充分性和有效性。 确定质量活动及其结果符合性和有效性 2.依据不同 依据相关方期望、体系审核结果。通常在质量管理理体系审核后的结果基础上进行 依据质量管理体系标准、文件、适用法律法规等。 3.类型不同 只有一种类型,即第一方审核。 可以有三种类型:即第一方、第二方、第三方审核。 4.结果不同 改进质量管理体系,修订质量管理相关文件,提

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