付出minus;回馈失衡工作压力理论的迁移、拓展与展望.pdfVIP

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付出amp;minus;回馈失衡工作压力理论的迁移、拓展与展望.pdf

心理科学进展 2016, Vol. 24, No. 2, 242–249 Advances in Psychological Science DOI: 10.3724/SP.J.1042.2016.00242 付出−回馈失衡工作压力理论的迁移、拓展与展望* 楚克群 宋国萍 (陕西师范大学心理学院, 西安 710062) 摘 要 付出−回馈失衡工作压力理论(Effort-Reward Imbalance, ERI)是基于社会交换公平的工作压力理论, 从付出、回馈、过度投入三个方面探讨了工作压力的形成机制和作用机理。在对近十几年来有关ERI 模型实 证研究文献的梳理和分析的基础上, 介绍该理论在多个领域的拓展以及在国内外的新进展, 包括对 ERI 理论 中间变量及前因变量的探索, 研究者们开始将 ERI 理论迁移到社会的多个领域, 以及ERI 理论在中国的检验 与创新, 并提出研究展望与付出−回馈动态交叉失衡模型的假设构想。 关键词 付出−回馈失衡; 过度投入; 工作压力; 理论拓展; 假设构想 分类号 B849: C93 1 引言 是指员工所获得的回报, 主要包括:晋升空间、 在工作中所获得的尊重以及工作安全等方面; 过 从20 世纪80 年代初以来, 先后出现了人−环 度投入是指员工对工作的情感投入度, 其实质是 境匹配的工作压力模型、工作需求−控制的工作压 一种内部投入, 即:员工是否对工作“用心” 。该理 力模型、付出−回馈失衡的工作压力模型、工作− 论认为, 员工的付出与回馈失衡, 员工的付出小 家庭冲突的工作压力模型等, 这些理论模型分别 于所得的回报便会产生工作压力, 而高过度投入 从社会冲突、劳动异化、社会交换以及角色理论 的员工与低过度投入的员工相比, 会产生更大的 的角度探讨了工作压力的形成机制及原理。其中, 工作压力。付出−回馈失衡理论共有三大假设:1) 付出−回馈失衡模型在解释工作压力以及在针对 外部假设:付出−回馈失衡会导致工作压力结果; 2) 工作压力的具体的操作方面具有独特的优点。 内部假设:过度投入对工作压力结果也有显著预 付出−回馈失衡理论是经典的工作压力理论, 测性; 3)交互假设:付出−回馈失衡与过度投入在 由德国生理学家Siegrist (1996)于上个世纪 90 年 引起工作压力的结果中具有交互作用, 即:过度 代最先提出, 该理论从诞生之日起就受到学术界 投入在付出−回馈失衡与工作压力结果之间起调 的极大关注, 并不断得到国内外众多研究者的验 节作用。 证和检验。目前, 该理论仍被广泛应用于职业健

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