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心理科学进展 2005 ，13 （2 ）：219~226 Advances in Psychological Science 国外员工援助计划相关研究述评* 王雁飞 （华南理工大学工商管理学院，广州510640 ） 摘 要 员工援助计划（employee assistance programs, EAPs）是组织提供的，旨在帮助员工解决可能影响 其工作表现和健康问题的多种策略的整合。在文献研究的基础上，该文系统介绍了员工援助计划的概念， 并从起源、发展、内容、测量、执行模式及其与相关因素的关系等方面归纳了当前研究的进展，指出了研 究存在的问题与研究的方向。 关键词 员工援助计划（EAPs），绩效，工作满意感。 分类号 B849 ：C93 随着现代社会形态急剧变迁，企业竞争 援助计划是企业通过合理的干预方法，积极 的加剧及生活节奏的加快，现代人们的物质 主动地去了解、评估、诊断及解决影响员工 生活虽然越来越丰富，但是精神生活却令人 工作表现及绩效问题的过程。Bohlander等人 堪忧。失业、工作压力、家庭收入、人际关 认为[2] ，员工援助计划是