人力资源管理理论基础02-张佩云2011.docVIP

第2章 人力资源管理的理论基础 第一节 人性的假设 一．“经济人”假设与X理论 1.人的本性是自私的，经济活动的动力源自个人利益最大化的追求。工作的目的是为了取得经济报酬或为了避免受到惩罚。 经济人假设最有代表性的理论当属X理论。 2.基于经济人的假设，最有效的管理方法就是“胡萝卜加大棒”。 X理论假定低层次的需要起支配作用，所以员工天生厌恶工作，只要有可能就会试图逃避工作和责任，所以必须通过强制、控制甚至惩罚和恐吓取得希望的目标。3.X理论 麦格雷戈将传统的人们对人性的假设称之为 X 理论，并将这一观点的内容归纳为以下几个方面： (1) 大多数人生性都是懒惰的，他们尽可能地逃避工作。 (2) 大多数人都没有什么雄心壮志，不喜欢负什么责任，宁可让别人领导。 (3) 大多数人都是以个人为中心的，这会导致个人目标与组织目标相互矛盾，为了达到组织目标必须靠外力严加管制。 (4) 大多数人都是缺乏理智的，不能克制自己，很容易受别人影响。 (5) 大多数人习惯于保守，反对变革，安于现状。 (6) 大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要，他们将选择那些在经济上获利最大的事去做。 (7) 只有少数人能克制自己，这部分人应当担负起管理的责任。 二．“社会人”假设与人群关系理论 强调人的社会性，强调人的社会需要和被尊重的需要。人是管理的重心。管理者不能只关心生产任务的完成，要通过对满足人的