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济南信智和物业管理有限公司 交房手册 二0一五年七月 一、前期物业管理服务协议 3 二、 业主临时公约 10 三、遵守《「XXX」业主临时规约》承诺书 14四、交房验房人员须知 15 五、业主/住户消防安全责任书 17 六、业主联络登记表 18 七、业主（住户）家庭情况登记表 19 八、产 权 清 册 20 九、业主物品领用清单 21 十、钥匙领取单 22 十一、业主或使用人装修须知 23 十二、住宅室内装饰装修管理服务协议 27 十三、装修项目申报表（住宅类） 十四、装修特殊事项申请 35 十五、衡信柏迪物业管理有限公司装修许可证 37 十六、装修施工人员登记表……………………………一、前期物业管理服务协议 本协议当事人 甲方：济南信智和物业管理有限公司 乙方：____________________________________ 甲方是指：1. 房地产开发单位或其委托的物业管理企业； 乙方是指：购房人（业主）。 前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。 本物业名称： 乙方所购房屋基本情况： 类 型：____________ 座落位置：______ ______号楼______单元______号房，建筑面积____________平方米，地下室面积____________平方米，车库面积____________平方米； 乙方所购房屋销售（预售）合同编号：__________________。 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖(预售)合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议： 　　第一条 双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1. 对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序维护、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理； 2. 根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《业主手册》并书面告知乙方； 3. 建立健全本物业的物业管理档案资料； 4. 制止违反本物业的物业管理制度和《业主手册》的行为； 5. 物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方； 6. 依据本协议向乙方收取物业管理费用和共用水电费用等； 7. 编制物业管理服务及财务年度计划； 8. 每年年初向乙方公布物业管理费用收支帐目； 9. 提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》； 10. 不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能； 11. 向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务； 12. 自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认； 　　二、乙方的权利义务 1. 参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权； 2. 监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议； 3. 遵守本物业的物业管理制度和《业主手册》； 4. 依据本协议向甲方交纳物业管理费用和共用水电费用等； 5. 装饰装修房屋时，遵守房屋装饰装修管理规定并签定《房屋装饰装修管理协议》； 6. 不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿； 7. 转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议； 8. 对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主手册》等造成的损失、损害承担民事责任； 9. 按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益； 第二条 物业管理服务内容 一、房屋共用部位的维护和管理 共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。 二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理 共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、小区智能化设施设备等。 三、环境卫生 1. 负责小区内道路、绿化带卫生； 2. 小区楼宇内公共楼道、公共门窗、各种标牌的清洁； 3. 生活垃圾清运。 四、公共秩序管理 1. 内容 （1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序； （2）维护小区内共用设施设备不受损坏； 2. 责任 （1）负