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中国商学院面试真经-实战案例篇-0503014
《中国商学院真经》之实战案例篇 专供 MBAhome()
《中国商学院真经》之实战案例篇
0503014 渠道压货能走多远?
个人收集整理,专供 MBAhome 网友面试准备
星期一,上午 10:42 艾克赛索公司,第 14 车间艾克赛索公司的 CEO 弗莱费力地撩起
塑料条门帘,进了车间。只见他头顶安全帽,眼戴护目镜,原本应该塞进耳朵里的防噪耳塞
却挂在脖子上。也难怪,只有听见机器隆隆作响,弗莱的心里才会感到踏实。他侧过身,用
后背挡住厚重的门帘,好让他的客人——证券分析师安德列娅进来,后者跟他一样,也是全
副武装。
你们现在是几班制?安德列娅问道,嗓门盖过机器的轰鸣声。
三班,弗莱答道,一脸正儿八经的神气,没有一丝笑容。我们差不多开足了马力,
在满负荷生产。安德列娅用一支小巧的钢笔在索引卡上记着。你们这么干已经多久了?
弗莱皱了皱眉,决定只将真相的一部分告诉她。哦,是这样的,我们上周停工了,我们要
安装几个新机器人。说着,他指了指从身旁驶过的一辆自动运料车。
弗莱说的全是真的,但是他并没有道明其中原委:用于生产公司旗舰产品家家宝主要
配件的一台注模机再次出现莫名其妙的故障。别看这台机器五大三粗的,却很难侍弄。弗莱
的脑海里闪现出一个画面:一队远足的童子军,被队伍中走得最慢的同伴拖住。这正是著名
以色列物理学家、最优化生产技术的发明人伊莱。戈德拉特(Eli Goldratt )采用过的隐喻,
在《目标》(The Goal )一书中,戈德拉特借此来比喻生产中的瓶颈效应。
所以我们这周要加班加点,开足马力完成订单。弗莱在那台注模机前停了下来,巧的
是这台机器就像得到了信号一样,张开巨爪,露出 148 块排列得整整齐齐的塑料配件,这些
耀眼的银色和钴蓝色的配件全是用来拼装家家宝的。弗莱不想告诉安德列娅这台机器的实
际产能利用率可以达到 98%,因为他担心一旦对方追问下去,他会招架不住而露出底细—
—这台机器目前的生产速度远远没有达到最佳状态,大概只有 60%左右。关键在于你如何
理解差不多开足马力这句话。弗莱心想。
你们这个季度的销售指标能完成吗?安德列娅问。
我们的目标是增长 9%.我对你们这些分析师这样说,在公司里我也这么说。弗莱笑着
说,他们对我提出的销售指标总是会认真对待的。 在当前这种经济环境下,艾克赛索如
何能实现这一目标呢?商家压价越来越狠了。弗莱向来认为自己是一名肯合作而且不畏难
的 CEO,他很认真地思索着安德列娅的问题,但思来想去,脑子都在围着一件事打转。这
件事很要命也很烦心——客户的订货量与销售量相距甚远。星期二,下午 1:38 佛莱芒特超
市公司中西部地区总部艾丽丝到餐厅的时候已经迟了,她排在买墨西哥卷饼的那队人的最
后。她一边将员工卡刷过读卡机,一边暗自窃喜。刚才为了谈家家宝的进货条件,她跟艾
克赛索公司的地区销售经理你来我去地在电话里争了一个多小时,现在真有些饿了。这时,
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《中国商学院真经》之实战案例篇 专供 MBAhome()
艾丽丝看见自己带的商学院实习生温戴尔还在餐厅,手里捧着一本已经卷了边的《竞争战
略》,正看得入神。
想知道如何管理供应链?她说,那就来问我吧。 捡着大便宜了?温戴尔问道。
我订了 3,000 件四只装的家家宝. 什么?温戴尔吓了一大跳。请恕我冒昧,我的
好老师,我好像记得我们上两个季度加起来才卖掉了 1,800 件。艾丽丝点点头。你说的
一点也没错。但是这次我们拿到了 6 %的折扣。说完,她狠命咬了一口卷饼。
艾克赛索八成是急了。 他们还答应为我们合作做的报纸插页广告再多出些钱,而且
还不止这些——她用一种挑战的眼神看着温戴尔,仿佛看他能不能猜出她还拿到了什么优
惠条件。
温戴尔竭力往最不着边际的地方去想。他们该不会同意星期天送货吧? 正是。艾丽
丝的回答有些酷,好像这没什么大
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