0.3工程部作业规程综合版要点.docVIP

工程员工培训管理作业规程 目的 规范工程部员工培训内容及程序，使员工培训系统化、科学化，确保员工具备工作所需的知识和技能。 适用范围 适用于云南官房物业服务有限公司工程人员的培训。 职责 工程部经理负责制定公司工程人员培训计划，监督及抽查员工培训的实施情况、考核培训效果以及对外联系培训教师。 服务中心设备主管负责制定年度员工培训计划，并负责具体组织实施。 维修（运行）班（组）长负责协助设备主管进行专业知识与专业技能的培训。 程序要点 员工培训计划的制定 公司人力资源部于每年的 12 月 15 日前制定出下年度维修（运行）工的员工培训计划，并上报公司审核批准。 员工培训计划的内容应包括以下各方面： 不违反国家的有关法律、法规； 有明确的培训内容； 有考核的标准； 有具体的培训时间； 有培训费用的预算。 新入职工程人员的培训。 新工程人员入职后上岗前需进行 3 天的培训，并经考核合格后方可正式上岗。 第一天上午由设备主管介绍公司的基本情况，讲解公司的各种制度(考勤、奖惩、后勤等)；介绍本部的工作性质、基本运作程序，讲解各岗位的职责、安全作业要求以及着装规定、礼貌礼仪、文明用语等。带领新员工熟悉小区的环境。 第一天下午至第三天上午由设备管理物业助理安排班（组）长带领新员工试上岗，新员工在班（组）长的带领下处理本岗位具有代表性的事例，从而熟悉本岗位运作程序。 第三天下午由设备主管安排对新员