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女性旅游消费营销策略营销策略论文 一、问题的提出 在长期的市场竞争中,工业产品市场细分化已经成熟,汽车、钟表业、食品业以及化学工业等许多行业都有针对女性的目标市场,特别是服装行业尤为突出。但是女性旅游市场长期以来,一直未被充分重视,这方面的文献资料和研究也不多见。有限的研究表明:在旅游行为上,男性旅游者和女性旅游者由于性别差异造成需求上的不同是显而易见的。过去,公务旅游者是以男性为主,而家庭旅游也是由男性作出决定的较多,旅游市场以男性旅游者作为销售市场,并对男性这一细分市场进行分析、作出决策,最大程度地满足男性旅客的需求。但是,随着社会经济的发展,妇女地位的提高,就业人数、受教育程度以及家庭收入特别是家庭可任意支配的收入明显改善,使女性在度假和公务旅游的人数呈上升趋势。据有关资料表明,美国的公务旅游者中,妇女占了近40%;澳大利亚旅游业最新一项调研显示,家庭旅行的70%决定权掌握在女性手中;悉尼的TheYork公寓酒店统计,商务客人有35%为女性等等[1]。由此可见,女性旅游者越来越多,旅游企业应认识到这一现状,针对不同的细分市场,提供满足女性游客需要的优质产品和服务,以便在激烈的市场竞争中取得优势地位。国内的旅游企业应及早对女性细分市场引起高度重视,以便采取有效的营销对策。 二、女性旅游者的旅游行为分析 (一)影响女性旅游行为的因素 美国学