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封面：绿城会CLUB 故事特刊 绿城故事/GREENTOWN STORY 理想主义的17年，创造城市的美丽 前言 故事，文学体裁的一种，侧重于事件过程的描述，强调情节的生动性和连贯性。故事是人类对自身历史的一种记忆行为，人们通过多种故事形式，记忆和传播着一定社会的文化传统和价值观念。 故事，是抢占人心最有效、最持久的工具，随着营销从“产品营销——服务营销——体验营销”的不断深入，故事营销的价值越来越凸显。因为人人都有爱听故事的习性，故事最适合做低成本的口碑传播。每一个品牌都是一则永远不会完成的故事，隐藏在品牌背后的故事，提供了快速的联想空间，它比理性的叙述有效得多，能直通人的感情神经。 绿城发展17年中，那些或大或小，涵盖了品牌、品质、服务、公益的人和事，以跌宕而又温情的方式构成了一个具有人文理想的绿城。我们希望通过对这些人和事的发掘整理，将绿城各方面的价值点软性呈现，令受众乐于接受、易于记忆。 故事将以《绿城会特刊》的形式进行发布，由以下四大篇章，多角度塑造一个更为生动丰满的绿城形象。 第一篇章“绿城故事”，将从品牌文化、品质和服务、公益事业这三大模块采集素材。在内容编排上从五个序列展开：一、品牌文化序列，讲述文化起源、企业使命、员工关爱的故事；二、公益序列，着重阐述绿城从事公益事业的缘起，刻画公益企业的社会责任感；三、“艺术品”序列，讲述绿城为打造精品建筑，从规划设计到施工过程中追求完美的故事；四、品质营造序列，讲述绿城产品从过硬的产品品质、以客户需求为导向的硬件设置，到营造舒适精神空间的故事；五、园区服务序列，讲述绿城园区从对物业的服务，转化为对人的服务，并获得业主肯定的故事。 第二篇章“绿城人眼里的绿城”，将以绿城项目总经理、物业及教育相关负责人访谈的形式，以绿城员工的视角讲故事，并解析故事背后的专业背景和深刻用心。 第三篇章“业主眼里的绿城”，讲述特定圈层人士对绿城产品的理解和居住感受，讲述“有故事的人”和“人与绿城的故事”。 第四篇章“记者眼里的绿城”，以记者约稿的形式，以其资深从业背景，从旁观者角度客观、深度地讲述绿城故事。 尽善尽美，至真至诚 “当我们将房产品的建设作为实现生命价值和理想的一项事业，并专注地投入智慧心血和生命时，其最终的建筑产品就将自然而然地超越技术，成为具有恒久价值的艺术作品。” 一、品牌文化序列 “房地产行业，是一个古老沉稳的行业，一个生机盎然的行业，一个共享共荣的行业；从事房地产开发，必须具有强烈的历史责任感和深切的人文关怀。” “我们的核心价值观是真诚、善意、精致、完美。” ——宋卫平董事长 故事一、《桂花与月亮之谜：绿城品牌标志的故事》 配图：桂花、初月，丹桂银桂金桂等早期桂花系列作品的排列 1985年秋天的一个早上，10点钟左右有一堂课，当时还是老师的宋卫平董事长在舟山党校给党政干部上历史课，这时候他发现校园里的一棵桂花树开花了，散发出了浓郁的花香。于是对大家说：“大家都看到了桂花开，也闻到了桂花这种非常独特怡人的香味。其实生活的美好是大家都可以创造的，只要大家去多种一些桂花树，我们的生活里就会多一些桂花的清香。”从那个时候，他就开始了对桂花的偏爱。桂花是一种有形的东西，但它的香味是无形的。从这一点宋卫平董事长联想到，在开发房产品的过程中，不但要对生活内容进行有形的界定，而且对无形的境界也应该有理解和追求。绿城也因此诞生了许多跟桂花有联系的房产品，从最早的丹桂花园到后来的桂花城、桂花园，桂花系列开遍各地。 在中国传统文化当中，月亮一开始就不仅仅只是光照人间的一个普通星体，它伴随着神话的世界飘然而至，承载着中国人的审美境界和心象构成。月亮是美好的象征，是人类情感的寄托，对于家园的意义更是亘古未变，而一弯新月代表着一种新生的力量和未来的希望。宋卫平董事长认为：“绿城生产的产品，是承载人类精神、传承人类文明的产品。”绿城的品牌标志自然应该成为艺术与文明的印记，桂花和新月，一方面是自然纯美的象征，另一方面则体现了安定、美好的居住理想。桂与月的组合融合了桂花的芬芳和新月的光辉，绿城正是通过它们来寄托人们对美好事物和理想永无止境的追求。 绿城一直强调：“我们参与建设城市，创造城市，必须研究城市的人文历史。”杭州以桂花为市花，寻常街巷都遍植桂花树，尤其秋季满城金桂，清香四溢。月亮代表着杭州城市的美丽，说起赏月，杭州人立即会想到三潭印月、平湖秋月。起源于杭州的绿城，将企业的精神内涵与杭城的人文气质相互融合，企业的品牌标志从一开始就蕴含了绿城“为城市创造美丽”的企业使命。如今，绿城美丽的足迹已遍布全国各个城市。 故事二、《一个不断做“加法”的企业》 配图：工程现场建设图片、园区服务增加一张 在很多房地产企业考虑如何减少成本的时候，绿城却在行业里率先开启“加法”之旅，一个接一个楼盘，绿城均采用“营造