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苹果品牌策划书
第一部分:市场分析
一、营销环境分析
1.企业市场营销环境中宏观的制约因素
(1)企业目标市场所处区域的宏观经济形势
A 总体的经济形势
随着苹果公司2008年进入中国市场,该科技巨头也创下了新的记录:成为历史上最有价值的上市公司。苹果公司在2004年时,公司价值评估不到100亿美元。而2007年,仅仅三年,被估价为1,000亿美元。自2007年开始,苹果公司已经成为一个不可阻挡的快速发展公司。单单是iPhone手机业务的经营已经超过微软。 从销售状况来看,苹果公司在本年年底有望成为世界上最大的科技公司,也将成为世界上最盈利的公司之一。
B 总体的消费态势
C 产业的发展政策
(2)市场的政治、法律背景
A 是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场
B 是否有有利或者不利的法律可能影响产品的销售和广告
近年来,电子产业发展迅速,电子产品已经深入到百姓生活的每一个角落,但是由于在制造工艺上缺乏统一规范的标准,导致不少电子产品对环境甚至人体具有一定的危害性电子垃圾问题十分严重。为了保护环境和消费者的人身健康,欧盟议会和欧盟理事会早在2003年便已专门推出了RoHS标准,并将于今年7月1日开始实施。它明确规定,投放欧盟市场的电器不得含有铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯和多溴联苯醚等6种有害物质。
2.市场营销环境中的微观制约因素
(1)企业的供应商与企业的关系
(2)产品的营销中间商与企业的关系
3.市场概况
(1)市场的规模
A 当前市场的销售额
苹果公司全球年销售额高达1565亿美元。
B 市场可能容纳的最大销售额
C 消费者总量
D 消费者总的购买量
E 以上几个要素在过去一个时期中的变化
F 未来市场规模的趋势
移动互联网时代,消费者对手机的价格敏感度较以往有所下降,从未来趋势看,用户并不只是希望获得低端或低价产品,而是更希望所购买的手机物有所值,并且具有强大的品牌实力,同时也能够提供更完善的服务。同时,中国正在由新兴市场向成熟市场转型,未来用户的消费需求会向中高端倾斜。
全球手机市场的最新调查报告中指出,三星2013年出货量达到3.198亿台,占据了全球32.3%的市场份额。苹果在2013年共出货1.53亿台智能手机,并占据了全球15%的市场份额在2013手机出货量排行中,排名第三至第五的分别是华为、LG和联想,这三者的具体出货量分别为5040万台(占据5.1%的市场份额)、4760万台(占据4.8%的市场份额)和4550万台(占据4.6%的市场份额)。其他手机厂商的的手机出货量共计达到3.73亿台。
(3)市场构成的特性
A 市场有无季节性
苹果产品销售旺季大多集中在出新产品的时候,以及学生放寒暑假或者考上大学。
B 有无暂时性
C 有无其他突出的特点
4.营销环境分析总结
(1)机会与威胁
机会(1)苹果与运营商签订协议并占有主导地位。(2)中国对电子产品的需求量处于上升趋势,中国市场广阔(1)随着科技的发展和技术的进步,电子产品种越来越多,苹果公司在电子产品市场上面临着激烈的竞争。
(2)苹果在中国的合作运营商,例如,中国联通,处于弱势地位,对苹果公司的业务拓展有很大的限制,并且受到运营商的牵制。
二、消费者分析
1.消费者的总体消费态势
(1)现有的消费时尚
消费者在购买手机的时候,除了受到价格方面的影响。还考虑到功能、外观和质量这三方面的作用。但是,在购买现在所使用的手机时,考虑的因素却主要是质量。当然,也有少部分被调查者表示被各种商业广告受到极大的影响。
苹果的产品在美国基本上是家家都会有一款的。根據Kantar的數據以及路透社的報導,iPhone在各個智能手機市場的份額如下:美國36%,高於去年同期的25%;英國31%,高於去年同期的21%;法國20%,低於去年同期的29%;德國22%,低於去年同期的27%,西班牙和意大利均出現類似跌幅。苹果用户以年轻人居多,其中28.1%的参与调查者年龄在19-25岁之间,37.8%的参与调查者年龄在26-30岁之间,21.1%的参与调查者年龄在31-35岁之间。年龄在18岁以下或46岁以上的人数比例均不超过3%参与调查者的行业分布看来,从事计算机/互联网/通信/电子行业的人数比例相对较多,达到了20.2%,该行业的从业者对于电子产品有较高的敏感度;其次是政府/非盈利机构,该行业,人数比例达13.1%,其他行业人数比例均不足10%。官方网购官专卖店水货市场。
【TechWeb报道】9月18日消息,据国外媒体报道,美国消费者满意度指数(American Customer Satisfaction Index,简称ACSI)网站日前公布了2013年PC产品满意度调查结果,根据该数据,苹果以高于业界平均分的“86”分位居榜首,而三星和
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