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单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 * * LOGO 2013年 集团XX4S店 工作述职报告 改革 创新 学习 成长 述职人 13年销售运营情况 13年售后运营情况 费用管理 人员组织架构 部门绩效与个人绩效 14年任务目标 2013年集团**4S店业务数据 销售 运营数据 附加值完成情况 台量完成情况 本年度数据与同期和竞品的完成进行对比分析 毛利润 情况 分析：XXXXX XXXXXXXXX 销售 运营数据 总毛利达成情况及装饰、按揭、保险等分项毛利的达成情况，体现哪些业务的贡献度高 18%全国市占率 23%区域市占率 22%品牌市占率 22全国上牌量 11区域上牌量 4品牌上牌量 X 10000 市占率情况 上牌量情况 分析：XXXXX XXXXXXXXX 分析：XXXXX XXXXXXXXX 销售 市场数据 与全国、区域相比，对比本品牌的差距和提升空间 15% 竞品品牌试驾率有明显的提升 数据 原因分析文字 数据 原因分析文字 数据 原因分析文字 销售 市场数据 分析数据下滑和上升的原因 保有量 4400 分析：XXXXX XXXXXXXXX 进站量 2200 分析：XXXXX XXXXXXXXX 客户流失 700 分析：XXXXX XXXXXXXXX 售后 运营数据 基盘客户的保有量及流失数据的分析 售后产值完成情况 售后毛利完成情况 售后 运营数据 产值和毛利达成情况及完成率的配比分析 2013年名次 2012年名次 上升名次 2013年名次 2012年名次 下降名次 销售 客户满意度数据 2013年名次 2012年名次 上升名次 2013年名次 2012年名次 下降名次 售后 客户满意度数据 集团重点推进增值业务 组织架构： 集团重点推进增值业务 分析：XXXXX XXXXXXXXX 台量完成率 分析：XXXXX XXXXXXXXX 利润完成率 集团重点推进增值业务 组织架构： 工作：XXXXX XXXXXXXXX 集团重点推进增值业务 分析：XXXXX XXXXXXXXX 台量完成率 分析：XXXXX XXXXXXXXX 利润完成率 集团重点推进增值业务 次数 台数 公里数 整体完成情况：XXXXX XXXXXXXXX 利润达成情况 销售利润额 万 售后利润额 万 品牌利润完成情况的分析 利润达成情况 利润完成情况分析 分析：XXXXX XXXXXXXXX 品牌整体利润完成情况及各项利润完成情况 品牌总费用管理 费用管控 分析：XXXXX XXXXXXXXX 品牌整体费用的支出情况 费用 管控 分析：XXXXX XXXXXXXXX 销售费用状况 售后费用状况 费用管控 分析：XXXXX XXXXXXXXX 人员组织架构图 人员组织架构 人员组织架构 梯队建设（含后备干部）： 人员管控（含离职率）： 1、基层、中高层人员、业务骨干人员、后备干部等人员的梯队建设； 2、关键岗位、一线业务岗位、管理岗位等人员的管控措施 销售部门绩效 部门绩效与个人绩效 销售部门整体的绩效情况、人均绩效情况按同区域应达到的水平进行比较。 销售部门的个人绩效状况 部门绩效和个人绩效 销售部门销售顾问个人绩效目标与实际情况进行比较。 售后部门绩效 部门绩效和个人绩效 售后部门整体的绩效情况、人均绩效情况按同区域应达到的水平进行比较。 售后部门的个人绩效状况 售后部门绩效和个人绩效 售后部门销售顾问个人绩效目标与实际情况进行比较。 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 * * LOGO