电子商务的理论基础讲解.pptVIP

导入案例 网络经济时代的到来 美国、欧盟、英国、日本等国政府纷纷把信息网络引进政府行为当中。 政府的这些行动促进了网络经济的快速发展，此外网络经济活动中出现了不同于传统经济的特点。 网络经济时代，我们应当怎么做？ 思考与讨论题 1. 什么是信息时代的三大定律？ 2. 举例来描述双螺旋理论？ 3. 什么是锁定效应，举例说明？ 4. 什么是长尾理论，请用淘宝网的案例来解释？ 5. 什么是注意力经济？ 2.2.1 长尾理论（The Long Tail） 长尾这一概念是由美国《连线》杂志主编Chris Anderson在2004年提出的，用来描述诸如Amazon和Netflix之类网站的商业和经济模式。 长尾理论：只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。 2.2.1 长尾理论（The Long Tail） 长尾理论模型 2.2.1 长尾理论（The Long Tail） 实现长尾需要符合三个基本原则： 原则一：应有尽有（尾巴必须足够大） 原则二：半价服务（尾巴的摩擦效应低） 原则三：关联推荐（首尾相连实现需求聚合） 案例2-8：无处不“长尾” 案例2-9：“首尾相连”才能成功 2.2.2 注意力经济 在互联网经济中，信息的极大丰富导致了注意力的严重稀缺。经济学研究的是如何利用稀缺资源进行有效生产和合理配置，因此我们可以认为正在崛起的以互联网为基础的“新经济”的本质就是“注意力经济”。 2.2.2 注意力经济 注意力稀缺的问题早在20世纪80年代中期就引起了人们的注意，而最早提出“注意力经济”概念的是一位名叫桑盖特的心理学家。 诺贝尔奖经济学奖获得者赫伯特·西蒙Herbert Simon)指出：“信息的丰富产生注意力的贫乏”。 2.2.2 注意力经济 托马斯·达文波特和约翰·贝克（2004）在《注意力经济》中，充分运用了生物心理学、管理学中的组织结构和战略理论，用案例和数据对注意力的成因、评估、管理等方面作了阐述，并针对互联网不同种类网站的特点，提出实现粘着力目标的战略。 2.2.2 注意力经济 对粘性的衡量通常有三个指标： 消费者在网站停留的总时长； 每个消费者平均每天访问网站的次数； 每个消费者平均浏览网站的网页数。 要想提高消费者对网站的粘性，有四个策略可供选择： 相关联 顾客参与 共有性 便利性 提问时间 * * * * * * 电子商务概论 第2章 电子商务的理论基础 主编：郑丽、付丽丽 以计算机、卫星通信、光缆通信和数字技术等为标志的现代信息技术和全球信息网络的爆炸式普及引发了新的经济革命，这种不同于传统经济建立在计算机网络特别是互联网上新的经济形态被称为网络经济。 电子商务是最引人入胜的新型产业，它的运行除了遵循网络经济的一般规律，也遵循自己的特定发展规律。 本章内容 2.1 网络经济的基础理论 2.2 电子商务中的基础理论 4 1 2 3 5 2.1 网络经济的基础理论 2.1.1 梅特卡夫定理 2.1.2 摩尔定律 2.1.3 吉尔德定律 2.1.4 非摩擦经济效应 2.1.5 网络外部性 4 6 7 3 5 2.1 网络经济的基础理论 2.1.6 双螺旋理论 2.1.7 锁定效应 2.1.1 梅特卡夫定理(Metcalf Law) 是用以太网的发明人、计算机网络先驱罗伯特·梅特卡夫的名字命名的网络经济的基础定理之一。 梅特卡夫定理是指互联网的价值等于其节点数的平方。即在互联网中，当节点之间的连线数以线性形式增长时，信息交流的可能性或交易机会呈指数态势陡然上升，网络的有用性（价值）随着用户数量的平方数增加而增加。 2.1.1 梅特卡夫定理(Metcalf Law) 梅特卡夫定理决定了新技术推广速度，是关于网上资源的定律，是网络技术发展的规律，因此互联网上联网的计算机越多，该网络的价值就越大。 该定理表明，新技术只有在越来越多的人使用它时才会变得有价值，从而进一步吸引更多的人来使用，最终提高整个网络的总价值。 案例2-1：Facebook的价值 2.1.2 摩尔定律(Moores Law) 被誉为是计算机第一定律，是信息科学的发展规律，揭示了信息技术进步的速度。 这一定律是以英特尔公司创始人之一的戈登·摩尔命名的。 摩尔定律：当价格不变时，集成电路上可容纳的晶体管数目，大约每隔18个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。摩尔定律也被简单地表述为微处理器的速度每18个月翻一番。 2.1.2 摩尔定律(Moores Law) 实际上，摩尔定律只是一个用文字表述的趋势的预测，因此其表述被人们总结出了三种版本： 1）集成电路芯片上所集成的电路的数目，每隔18个月就翻一番。 2）微处理