腾讯大讲堂03-qq邮箱成长历程.pdfVIP

QQ邮箱成长历程 lakezeng 2007-09 Agenda 广州研发中心简介 QQ邮箱发展过程 成长中的收获 机遇和挑战 广州研发中心简介 广研成立于2005年4月，主要负责邮件相关业务的研发和运营。目 前有产品、UI、系统架构、运营、测试、Foxmail、职能等七个行 政架构组，60多名员工。 主要产品：QQ邮箱、@F、Foxmail QQ邮箱2.0版：一穷二白 QQ邮箱2.0 ：一穷二白 5M容量，基本功能，传统UI界面 经常丢信，可用性差 垃圾、病毒邮件满天飞，盗号严重 被列入黑名单，互通能力差 每天登录人不超过30万，发信人不过5万 一切都要从零开始。 QQ邮箱3.0 ：深陷泥潭 QQ邮箱3.0 ：深陷泥潭 大量采用AJAX ，类客户端UI 交互复杂，页面速度慢 后台重构，稳定支持上亿用户 安全、反垃圾能力提高 脱离了用户基本需求，努力投入却没有得到回报。 QQ邮箱简捷版：春暖冰破 QQ邮箱简捷版：春暖冰破 简，简洁清爽 捷，速度快捷 采用传统CGI，放弃AJAX 功能简单 用户反馈较好 成立敏捷开发组 调整了方向，以 “简洁”、 “快速”作为产品核心体验。 简捷版是QQ邮箱发展过程中的转折点。 QQ邮箱贺岁版：破茧化蝶 QQ邮箱贺岁版：破茧化蝶 打磨基础功能体验 增加新功能：粘贴图片、截屏、换肤、天气等 运营能力全面提升：安全、反垃圾、防病毒、互通 每天登录400万，写信人50万，活跃用户450万 在正确的产品方向上，QQ邮箱开始焕发出活力。敏捷 开发管理模式日趋成熟。 QQ邮箱2007版：终成大器 速度：登录、收发信、读信等页面操作数秒完成 可靠：每一封发出、收到的邮件皆有迹可循 安全：独立密码、文件夹加锁多重保护 易用：坚持简洁，保证流畅的用户体验 强大：上传本地图片、POP文件夹、记事本、1G大附件、即将 推出WEBQQ 活跃用户超过1400万，日登录人1200万，发信人160万。 国内邮箱排名第三。 简洁，我们的UI风格定位 2007年的今天 2005年，3.0版本 2006年，Hummer版本 2006年，开始尝试改变 2006年~2007年，不断的优化和提升 心情曲线 $ ”Hopeless ”Drowning ”Struggling ”Unsure ”Hopeful ”Successful 2006初 2006 中 2006.10. 2007初 2007 中 展望未来 3.0版 hummer版 简捷版 Beta2 Beta4 GoldenBeta •需求前卫 •分布加载 •简洁 •3、7、10天 •固化节奏 •迈向一流 •Ajax •被动接受 •90%用户需求 •敏捷运作 •核心带领外围 •引领业界 •100W •噩梦重现 •敏捷开发组 •500W •1000W •紧张疲惫 •陷入茫然 •看到希望 •感到成功 •全员Happy 成长中的收获——团队建设