推销口才技巧资料.ppt

教学目标 一、推销语言的基本要求 1、推销员要慎重选择语言 2、推销的语言要有针对性 3、推销语言要体现出逻辑性与情感性 4、推销的语言还必须客观、真实 二、推销口才常用技巧 1、直 言 2、含 蓄 3、避免争论 4、委 婉 5、模 糊 6、长话短说 7、善说反语 8、幽 默 三、推销口才禁忌 思考与练习 第二章 推销口才训练 第二节 推销口才技巧 口才是推销员梦想成功的基石。拥有口才，不愁商品推销不出；拥有口才，不怕市场拓展不开。一名优秀的推销员就像是一位无所不能的魔术师，他能用绝妙的语言技巧将顾客吸引住，用精彩的示范表演赢得顾客的信任，用热情的推销态度去打动顾客。做到这一点并不难，只要在实践中注重加强口才训练，掌握正确的训练方法，即使你天生笨嘴笨舌、不善言谈，也会成为一名善于说服顾客、懂得如何与客户沟通的出色的推销高手。 推销员要慎重选择语言 1 推销的语言要有针对性 2 推销语言要体现出逻辑性与情感性 3 推销的语言还必须客观、真实 4 “会不会说语”是顾客对推销员一个总的评价标准，语言可以疏通与顾客之间的感情，也能够伤害顾客的心。所以，如何选择适合的语言对推销员尤为重要，推销员要做到和任何顾客打交道都有共同的语言。 应该怎么说？ 可以怎么说？ 能怎么说？ 这么说行不行？ 如果这么说呢？ 如果不这么说呢