第2章电子银行体系祥解.ppt

银行电子化对银行的影响 第一次飞跃：强化信用中介作用 第二次飞跃：传统银行发展为电子分行，信息增值 第三次飞跃：实体银行向虚拟的网上银行发展 电子银行产品的营销 银行产品的推销与电子银行产品的经济性是密不可分。 我国的自助银行系统存在一种误区：重视自助银行系统的建设，不重视产品的营销；重视银行卡发行的数量，不重视持卡人是否和如何使用银行卡。持卡人的三少：主动申领的少、积极用卡的少、持卡浪费的少。 传统的金融习惯和管理习惯 为了积极营销银行卡，许多银行提供多种方便和优惠。（P47） 2.4 电子银行系统的规划与设计 一、电子银行系统建设的目标 1、使金融机构志为一个高效率、低成本的银行。不仅提供支付服务，还要开发出各种新的金融服务项目。 发达国家第一批EFT/POS系统和第一批家庭银行系统都失败了。 2、使金融机构能提供高质量的金融信息增值服务。 2.4 电子银行系统的规划与设计 二、电子银行系统成功与否的标准 判断一个电子银行系统或一项银行产品成功与否的最重要的标准凡是看是否有足够的积极用户。 银行应把用户分为积极用户和非积极用户，只有积极用户才能给银行带来效益，而非积极用户不但不能给银行带来效益，还可能增加银行的运行成本。对于一个电子银行系统或一项银行产品，光有用户是不够的，关键是必须有足够的积极用户，才能给银行带来效益。 2.4 电子银行系统的规划与设计 三、电子银行系统规划设计涉及的主要因素 最高层的战略决策。解决“这个系统能为我们做些什么？” 市场销售人员必须作市场响应和预测研究。回答“我们的市场是如何评价所推出的银行服务的”。 技术人员的研究，完成系统的开发设计。 2.4 电子银行系统的规划与设计 四、电子银行系统规划与设计的原则 避免开发专有的电子系统，应开发各主要银行都参加的共享的电子银行系统。充分利用并共享各金融机构已有的计算机系统资源，充分兼顾系统所有参与利益，并能适应国际发展潮流。 返回本章首页 结束放映 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 条码技术是使支付机构能对拒付支票进行自动背书，并识别之，加快退票。 * 在组成电子银行的上述三类系统中，支付系统是基础，信息增值服务系统是从支付系统中派生出来的导出系统，金融安全监控和预警系统是监控前述两类系统、并使之能正常安全运行的独立系统。 * 情绪是生命的指挥棒，人们应该控制和调节自己的情绪和情感，使之有利于健康和生命。 布什总统的表情 布什总统的表情 布什总统的表情 喜：布什总统上班第一天 悲：“库尔克斯”号航母沉没之后 愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿童 第二章 电子银行体系 银行卡的推出，促使发达国家的从20世纪60年代开始陆续开发出各种电子系统，主要用于资金转帐，称为电子资金转帐系统（Electronic Funds Transfer，简称EFT）。 主要内容 电子银行系统的产生 电子银行的体系结构 银行电子化对银行业务的影响 电子银行系统的规划与设计 2.1 电子银行系统的产生 一、EFT系统开创了银行电子化的先河 图2—1 银行同其它客户组成的EFT系统 包括金融机构 零售和批发 消费者 个体客户 包括服务业和制造业 大银行建立自己的EFT系统，小银行则联合开发共享的EFT系统，最后发展成地区性以至全国性的EFT系统。 国际金融界建立了SWIFT网络，各个国家的大型电子资金转帐系统都和SWIFT系统有接口，从而形成了庞大复杂的全球性的金融电子体系。现今国际上往来银行之间的金融支付信息，大量通过SWIFT系统来传递，然后由CHIPS等系统实现国际资金清算。 VISA、MasterCard，国际信用卡网络，授权信息、支付信息，一卡行天下。 EFT系统 二、EFT系统在支付中活动中的应用 统计数字：1985年时美国商业交易数约为一千亿笔，其中80%是现金交易；10%是用支票支付；8%通过信用卡支付；2%通过EFT支付。 共享EFT系统的发展，电子支付的比例上行，现金交易减少，EFT取得发展。 三、EFT系统采用