社会工作服务评估一个整合的评估模型.pdfVIP

社会政策 社会工作服务评估 ：一个整合 的评估模型 刘 江 (复旦大学社会工作学系，上海，200433) 摘 要：社会工作服务的评估形式呈现多样化的特征，有关注服务运作过程的过程评估，有关注 服务效果的结果的评估，有关注服务效率与效益的评估。这些评估方法无形 中将一个 完整的社会工作服务切割成不同的部分。事实上，根据社会工作评估的内涵、社会工作 服务按时间推进的特点，可将过程评估、结果评估和效益评估进行有效整合，形成以项 目理论评估、监测评估、影响评估、成本一收益评估为主要形式的评估模型，进行运作。 关键词：社会工作评估；项 目理论评估；监测评估；影响评估；成本一收益评估 中图分类号 ：C916 文献标识码 ：A 文章编号：1671—623X(2015)03—0051—06