2011年9月营销部管理流程-解读.docVIP

贵 州 红 嘉 红 有 限 公 司 营 销 部 操 作 管 理 制 度 执行期三年:即二零一一年至二零一三年 目 录 第一章 组织架构及岗位职责 组织架构 营销部人员行为准则 岗位职责 营销部职能 营销总监岗位职责 销售部经理岗位职责 销售内勤岗位职责 产品经理岗位职责 大区（招商）经理岗位职责 省级经理岗位职责 销售代表岗位职责 第二章 营销部管理制度 办公制度 会议制度 考勤制度 差旅费报销制度 代理商、经销商管理 筛选原则 代理商、经销商体系建立原则 合同管理 代理、经销区域管理原则 更换代理商、经销商原则 招商流程 违规行为的处理 第四章 货、票、款及样品、资料等管理制度 第五章 营销部人员提成及奖励政策 第六章 市场运作方案 附表 市场目标责任书 第一章 组织架构及岗位职责 第一节 组 织 架 构 岗位人数 2011年营销部计划设置的岗位人员有：营销总监1名；销售部经理1名；内务部经理1名；销售内勤2名；产品经理1至2名；大区（招商）经理5至7名；省级经理30至50名，共计43名至63名。 第二节 营销部人员行为准则 一、严格遵守国家法令法规，及公司的各项规章制度、经营方针和销售管理政策。 二、自觉维护公司企业形象，树立对外整体品牌宣传的服务意识,逐渐提升公司的企业知名度和产品品牌度。 三、不虚报进、销、存。 四、不虚报各项费用。 五、不兼公司外职务。 六、不占用公司资金。 七、不损害公司及客户利益。 第三节 营销部职能 一、组织完成公司产品的销售任务,并制定年度营销计划。 二、针对公司产品,制定合理的市场营销定位,拟定出市场的产品运作方案。 三、落实每个市场的目标销售任务,并做好回款任务的分解。 四、合理控制营销部的各项费用预算,并做到灵活安排和及时的使用。 第四节 营销部岗位职责 营销总监岗位职责 1、全面主持营销部的工作,负责公司销售内务、市场招商、及大包、 经销、自建市场等所有的营销管理工作,严格执行公司规章制度，认真履行工作职责。 2、协助总经理建立公司整体的销售战略规划，负责组织制定公司的年度营销计划、市场开发及招商计划、年度销售回款任务，并促进目标的达成。 3、负责公司销售团队的组建，制定营销部的市场销售政策，规范销售流程，并针对公司产品的不同特点，进行产品、价格、运作方式和促销计划的组合定位。 4、组织制定营销部市场人员的提成及费用政策，以及相关的人事考核管理及奖惩制度，并严格实施及监控。 5、深入了解本行业，把握市场信息和最新行业动态，及时为企业进行合理的市场营销策略调整。 6、强化对市场大客户的维护及管理，拓展和挖掘具有发展潜力的重心市场的经销商，培育并树立起公司的标杆市场。 7、做好对营销部全体人员的管理，负责营销部每月的市场销售进度监督和指导，协调和沟通好营销部与公司各部门的工作。 8、向公司上报营销部当月的市场销售情况，及下一月的市场要货计划，做好与各市场经销商的联系和沟通，并安排好市场走访的时间行程。 9、定期对营销部人员工作业绩及业务能力进行考核，并将结果上报公司总经理及相关部门。 销售部经理岗位职责 1、在总监的领导下，对销售部日常工作的统筹安排和人员的管理工作，达成公司制定的销售目标协助总监编制计划及公司经营产品销售政策，带领团队完成销售任务负责制定销售部的工作流程和规章制度，报批后执行带领团队进行市场的开发与维护，参与重大销售谈判和签定合同以确保销售目标的完成负责对销售人员培训，提高产品知识水平与销售技巧，提升整体负责与其他部门进行配合、沟通、协调、联络并完成总监交办的其他工作组织建立、健全客户档案向直接下级授权，并布置工作对销售部工作目标的完成负责根据销售预算进行过程控制，降低销售费用负责本部门主管级人员任用的提名填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作在的领导下，对销售日常工作统筹安排协助制定销售的工作流程和规章制度，完成任务协调、联络负责对销售人员培训，提高产品知识水平与技，提升整体负责与其他部门进行配合、沟通、协调、联络并完成交办的其他工作组织建立、健全客户档案并布置工作对销售部工作目标的完成负责根据销售预算进行过程控制，降低销售费用负责本部门人员任用的提名填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作在总监的领导下，负责省市场的招商、市场团队管理对省市场的销售量负责带领地级经理针对地省市场管理分析省市场策划负责省市场省终端? 销售代表岗位职责 1、按照公司营销