《组织行为学》讲义！.docVIP

尽量学到有用有趣的东西，才是校园学习的硬道理 ----------------隆湘成2014年寄语年轻学友们 《组织行为学》讲义 目 录 导航 （调动学习本课程的积极性，激发学习的浓厚兴趣） 第一讲 绪论 组织行为学概述 第一单元 个体行为 第二讲 个体行为基础和工作情绪管理 第三讲 工作环境中的激励（2-1）激励理论概述 第三讲 工作环境中的激励（2-2）激励理论的运用 第四讲 工作设计和工作压力 第五讲 组织公民行为管理 第二单元 群体行为 第六讲 群体行为基础 第七讲 群体决策的特异现象（“群体思维”）解析 第八讲 信息沟通 第九讲 团队建设 第十讲 群体冲突管理 第三单元 组织行为 第十一讲 组织行为基础：组织结构和组织设计 第十二讲 领导与权力 第十三讲 领导理论 第十四讲 组织变革与发展 第十五讲 组织文化管理 加重讲解和研讨的章节：（其余章节以讲授为辅，自学领会为主） （第一讲的附录） 组织行为学的基本理论：古今中外“人性论” 第一单元 个体行为 第三讲 工作环境中的激励（2-1）激励理论概述 第三讲 工作环境中的激励（2-2）激励理论的运用 第二单元 群体行为 第七讲 群体决策的特异现象（“群体思维”）解析 第八讲 信息沟通 第九讲 团队建设 第十讲 群体冲突管理 第三单元 组织行为 第十二讲 领导与权力 本课程指定教材： 《组织行为学》（袁凌、雷辉、刘朝编著，中国人民大学出版社，2011年10月版） 任课教师的联系方式：工商管理学院教师80号信箱 longpusher@ 课程学习交流专用QQ：438864734  导航 ======================================================= 绪论 组织行为学概述 第一讲 绪论 组织行为学概述 第一节 组织行为学发展简史及学科概况 教学目的与要求： ?掌握：（1）组织行为学研究的对象、范围和内容（个体行为、群体行为和组织行为）。 （2）什么是组织与“企业组织”。 ?熟悉：“组织科学”新概念（维卡和舒尔茨：美，Robert P.Vecchio，Franklin D.Schurz于1988年把组织科学分为四部分）： （1）微观方面的组织行为（理论性）和人力资源管理（应用性）。 （2）宏观方面的组织理论（理论性）和组织发展（应用性）。 ?了解：（1）组织行为学的发展简史。 （2）多门学科中的与组织行为学相关的重要理论。 教学内容（重点* 、难点# 、疑点? ）： ?*：（1）组织行为学研究的对象、范围和内容（个体行为、群体行为和组织行为）。 （2）组织行为学的发展简史。 ?#：多门学科中的与组织行为学相关的重要理论。 ??：一个“组织”如同一座浮在海上的“冰山说”。 ?（课前预习）。 第一节 组织行为学的发展简史 一、组织行为学“科学管理”诞生 泰勒（1856----1915）。“科学管理之父”。 ? 甘特（1861----1919）。“甘特图表”。 四、萌芽期古典组织理论创立 ? 古典组织理论的创始人亨利·法约尔（1841----1925）。 ? 马克斯·韦伯。 ? 詹姆斯·穆尼。 五、人际关系学说阶段 ? 代表性人物：梅奥、马斯洛、麦戈雷格。以著名的霍桑实验为标志。 ? 六、行为科学阶段及当代动态 ? 行为科学阶段。在人际关系学说的基础上，20世纪40年代末、50年代初，行为科学作为一门新的学科正式诞生。 ? 当代：组织行为学的分化与综合。微观组织行为学研究个体和群体心理与行为的发展规律。宏观组织行为学研究组织心理和组织行为的发展规律。 七、“组织科学”新概念 ? 维卡和舒尔茨（美，Robert P.Vecchio，Franklin D.Schurz）1988年把组织科学分为四部分。 ? 微观方面的组织行为（理论性）和人力资源管理（应用性）。 ? 宏观方面的组织理论（理论性）和组织发展（应用性）。 第二节 组织行为学的学科概要 一、什么是组织？ ? 组织是由一些功能相关的群体组成的有共同明确目标的人群集合体。 ? “企业组织”：简称“企业”，指一类通过生产、流通商品或提供服务，以获取利润为主要目标的组织。 二、 组织的特性内涵及存在的条件 ? 组织存在的条件：（1）组织是人组成的集合。（2）使命和目标。（3）专业分工和协作。 ? 组织有效性的决定因素主要有：环境因素、组织因素、员工因素、管理政策与实践。 三、组织中的四大要素 现代企业中必备四大要素：财、物、信息和人。所谓组织的各项活动往往是在一定的时间与空间内对四大要素进行配合的过程。 财。又称“资金”。物。又称“物资”。在