智云通CRM简介.ppt

智云通软件概述 5 智云通CRM整体解决方案 智云通CRM介绍 5 智云通CRM功能介绍 √ 客户管理 √ 销售管理 √ 产品管理 √ 客户服务 √ 简易进销存 √ 财务回款管理 √ 在线办公 √ 系统工具 智云通CRM介绍 智云通CRM介绍 5 智云通CRM功能介绍-基本设置 基本设置: CRM系统的初始设置，主要包括计量单位、收支类型、币种、编码规则、客户类型、合同订单等 基本设置 客户字典 合同订单 服务投诉 办公字典 其他 5 智云通CRM功能介绍-客户管理 客户管理: 客户分类统计、客户关怀提醒、销售管理视图、商机管理、文档资料管理、跟踪记事管理 营销客户 管理视图 销售助理 客户统计图 客户关怀 其他 智云通CRM介绍 5 智云通CRM功能介绍-销售管理 销售管理: 各类报表统计，为上级决策提供数据。 销售汇总与明细 客户管理统计图表 销售跟踪统计图表 费用统计图表 智云通CRM介绍 5 智云通CRM功能介绍-销售管理 销售管理: 主要对销售合同、订单、回款、发票的管理 营销销售合同管理 交付计划管理、交付记录 销售订单管理 回款计划、记录 发货明细 开票记录 智云通CRM介绍 5 智云通CRM功能介绍-产品管理 产品管理 设置产品分类、产品信息以及产品导入 产品分类设置 产品信息 产品导入 产品报价 成本估算 智云通CRM介绍 5 智云通CRM功能介绍-市场活动 市场活动: 主要对市场活动计划、总结评估，市场活动经费管控。 市场活动记录 广告发布 宣传材料管理 礼品管理 智云通CRM介绍 5 智云通CRM功能介绍-简易进销存 产品、原材料库存管理 库存查询 出入库 退库 调拨 智云通CRM介绍 仓库管理 仓库设置 5 智云通CRM功能介绍-简易进销存 产品、原材料采购管理 库存查询 出入库 退库 调拨 智云通CRM介绍 采购管理 仓库设置 5 智云通CRM功能介绍-财务回款管理 根据订单约定的付款时间对应收明细和回款情况进行管理，对采购应付款项、已付款项进行管理管理 采购付款 销售回款 应附明细 采购付款 智云通CRM介绍 财务回款管理 销售预付款 5 智云通CRM功能介绍-在线办公 系统自带的提高客户效率的工 日程安排 待办任务 工作日报、周报、月报 智云通CRM介绍 在线办公 Part 1 Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 * Part 2 Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 * Part 3 Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 * Part 4 Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 * 智云通CRM简介 目录页 CONTENTS PAGE P2.企业为什么要用CRM平台 P3.智云通CRM介绍 P4.CRM安装 部署环境 P5.智云通 APP介绍 P1.公司介绍 公司介绍 引言 杭州数用信息技术有限公司旗下产品--智云通是一个基于国际最新SAAS（Software as a Service）模式开发的在线企业管理软件软件，为企业提供全方位的管理视角,实现最大化客户的收益率。于2008年12月正式推出第一款智云通客户关系管理软件（CRM）云产品,它有效解决了企业在客户管理、销售管理上成本过高的问题。作为中国最早的CRM云服务企业品牌厂商，我们四年来一直致力于帮助企业建立信息化的客户关系管理机制，旨在增加客户粘滞度和忠诚度，杜绝客户流失，藉此为客户创造长期的价值和潜在的增长，同时为满足企业更多的需求，公司相继推出了智云通云系列产品：智云通OA在线办公系统、智云通进销存管理系统、智云通企业记帐系统、智云通个人记帐系统、智云通人力资源管理系统，这些系统的推出丰富了公司的产品，满足了广大客户一体化的需求，为广大客户提供了极大的方便，不需要在不同的公司产品间来回切换，智云通系列列产品的上线大大增强了公司的竞争力！为公司成长和发展奠定了坚实的基础！ 5 公司介绍 引言 我们将以“快乐简单、服务创新、分享互动、专注执行”的企业价值观为向导，以用户为依归，以人才为基石，以创新为强大推动力，牢牢扎根于企业产品特色服务，同时不断尝试挑战新的高度，让客户关系管理软件在信息时代的当今引领市场风向！ 在全国有浙江杭州，上海，深圳，广东，江苏等地设有服务办事处中心 秉承“诚信、服务、创新、专注”的经营理念，为数万家企业提供优质完善服务。杭州数用将一如既往的专注于大数据分析和服务的不断创新，并通过先进的管理软件将创新能力传递给用户，为用户创造更大的价值。还可根据行业、区域，为用户提供专业化的解决方案，也可根据用户自身的特定需求提供全面化的定制服务，满足不同管理层次、不同信息化程度、不同行业特点的管理需求。