工程部工作手册OK标题.doc

工 程 部 工 作 手 册 成都同森物业管理有限公司 目 录 序号 规程名称 页码 目 录 001 工程管理部职能 002 工程前期介入 038 物业接管验收规程 042 配合相关部门做好物业整改工作流程 054 房屋装饰装修管理规程 057 房屋维修管理规程 060 供配电设备（设施）管理规程 087 给排水设备（设施）管理规程 094 柴油发电机工作规程 102 中央空调操作保养规范 106 电梯管理工作规程 113 相关文件和记录 120 工程部管理职能 目的 通过明确工程部管理职能，做到责权明确，使管理制度化、工作标准化，服务优质化。 范围 适用于物业公司工程部。 职责 工程部经理负责制定本部门工作人员岗位职责，并做好沟通协调工作。 维修人员负责执行相关规章制度，并定期向部门主管汇报工作。 相关部门予以相应支持和配合。 工作程序 工程部管理职能 物业工程部是保证所管辖项目正常运行的专业技能部门，负责对所在范围内设施设备管理，包括：物业项目工程前期介入、物业接管验收规程、配合相关部门做好物业整改、装饰装修管理、房屋维修管理、设施设备管理等。 工程部组织架构及岗位职责 工程工作应达到的指标 根据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000《质量管理体系 要求》建立、实施和持续改进公司工程