关于微信银行业务需求说明书标题.docVIP

需求名称 密级 密级 需求版本 Vnn.nn 页数 共XX页 关于微信银行的业务需求说明书 需求申请部门：电子银行部 拟制 日期 YYYY-MM-DD 评审人 日期 批准 日期 签发 日期 修订记录 编号 版本号 修订内容简述 修订日期 修订人 审核 1 1.0 初定 2013/6/7 黎峰、俞彪 2 2.0 修订 2013/6/8 俞彪 3 4 5 6 7 8 9 10 需求背景 微信是伴随着移动互联网的发展而出现，由腾讯公司推出的一款时下热门的兼具即时通讯与社交功能手机软件。用户只需在智能手机上安装微信客户端软件，就可以通过发送文字、图片、语音等信息在用户间进行交流，还能实现用户间的实时视频通话。凭借着优异的用户体验、免费的商业模式，短短两年多时间，微信的用户数就已超过3亿。尤其自去年面向企业用户的微信公众平台的推出，为企业通过微信实现营销、提供服务打开了空间，也为我行延伸服务渠道提供了有效途径，将我行的服务渠道从目前的八百多个网点，延伸到所有装有微信软件的智能手机，也使我行的潜在用户扩展到众多的微信用户。 需求的业务可行性和必要性 本需求的实现，能够顺应客户沟通习惯的变化，借助微信轻松、亲切、便捷的新媒介为用户提供账户查询、业务咨