管理信息系统说明书标题.docVIP

系统开发概述 需求分析 1、需求分析 本系统主要有以下功能要求： 1）系统管理模块 主要包括：用户管理，密码管理 2）客房信息管理模块 该模块是本系统的核心所在。主要用于用户对房客及其业务的情况进行管理其中包括：客房添加、客房查询 3）订房信息管理模块 其中包括：住宿登记、调房登记、住宿查询、退宿查询 4）退房信息管理模块 其中包括：退宿结账 5）帮助 主要包括：开发简介、系统简介 2、基本问题描述 由于国内宾馆数量迅速增加，宾馆的市场供需关系发生了变化，国内宾馆业从卖方市场转为买方市场，宾馆接待能力的过剩，引起了激烈的市场竞争，这种竞争反过来又促使宾馆进行自身的改造，努力提高管理水平和服务质量。许多宾馆，因此引入了宾馆管理信息系统（Hotel Management Information System,即 HMIS）。宾馆管理信息系统是把管理信息系统的原理和技术用之于宾馆行业，它是对宾馆进行全面管理的，以现代的信息技术为基础的，以辅助宾馆管理为目标的信息系统。 3、选题的意义及必要性 宾馆管理信息系统国际上从七十年代起发展迅速,国内宾馆管理信息系统的应用始于八十年代中期,PC 局域网被广泛使用,使国内宾馆业实现电脑管理成为可能。随着改革开放的不断深入，宾馆服务业亦发展迅猛，而服务项目的增多，处理信息的复杂，要求宾馆服务增强处事能力，提高工作效率和服务质量，采用现代