管理学(周三多第三版)冲刺课程讲义模板(最终版)标题.docVIP

总论（一）总论 　1． 掌握管理活动，管理者道德行为的影响因素、提升员工道德修养的途径，国际化经营的内涵、特征与动机，信息化管理。2． 理解管理理论的形成与发展，社会责任与利润取向，国际化经营的竞争战略，信息管理工作。3． 了解中外早期管理思想，道德与崇尚道德的管理，国际化经营中的环境，信息及其特征。 （二）决策与计 划 1．掌握决策的涵义，主要的决策类型，理性决策的基本过程，主要的决策方法，最优决策标准与满意决策标准。掌握计划的基本概念及其性质，并通过各种不同观点的学习，从不同的侧面深刻认识计划的本质所在，计划的组织实施。2．理解决策与管理职能的关系，理性决策模式与有限理性决策模式及直觉决策模式的基本思想，影响决策的主要因素 ，决策信息与决策质量的关系。理解各类型计划的基本特征和主要用途，战略性计划选择。3．熟悉决策过程的基本步骤，主要的决策方法的运用，不确定型决策方法的决策准则；了解决策的要素与决策系统，决策者的决策风格，决策信息相关内容。熟悉掌握制定各类型计划的主要流程与方法，战略愿景和使命陈述，战略环境分析。 （三）组织 1．掌握组织的含义；几种基本组织结构类型的特点和适用范围；管理幅度与管理层次的关系及影响管理幅度的因素；明确授权的原则、集权与分权的关系；部门划分、职权划分和管理层次划分；组织变革的动因、类型与模式、组织运行。掌握人力资源管理计划，绩效评估。2．理解直线职