现代商务礼仪-上课件.pptVIP

职业女性在商务交往中佩戴首饰是有讲究的， 基本的讲究有二个：符合身 份 、以少为佳 。 9、首饰的佩戴的礼仪 首饰佩戴四原则： ——数量原则 ——搭配原则 ——质色原则 ——习惯原则 举止的礼仪 体现您的风度修养 三、举止礼仪 商务工作中的形态礼仪 (1)站姿基本要求 (三)商务工作中的形态礼仪 (2)座姿基本要求----端正、挺胸、双膝并拢。 (2)注意5种不规范座姿 坐姿懒散靠后 坐满椅面 翘二郎脚或把脚放在自己桌上; 坐着时双脚不停抖动； 双腿大劈叉； (三)商务工作中的形态礼仪 (3)走姿要求 行走的要领是： 行走中应挺胸、收腹、肩平、抬头平视前方 两臂自然前后摆动 行走步伐适中，节奏平稳 不得奔跑（紧急情况除外） (4)表情要求—眼神 不要： 视线游移或面无表情； (4)表情要求—微笑 (三)商务工作中的形态礼仪 (5)与人交往中的手势要求 A、指物或指引方向 绝不可用实指。 在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时，应该怎么做？ 掌心向上，以肘关节为轴，上身稍向前倾， 以示尊敬。 (三)商务工作中的形态礼仪 (5)与人交往中的手势要求 B、递送东西给客户时 递文件：文字的方向应朝向对方； 递笔：笔把朝向对方，笔尖应朝向我方； 递送东西用双手表示敬重。 C、了解各国的手势代表