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目 录 1 引言………………………………………………………………………………2 2 海尔冰箱生产工艺流程…………………………………………………………3 3 管理模式…………………………………………………………………………5 3.1 高科技质量占据市场制高点…………………………………………………5 3.2 以无形盘有形，专吃休克鱼………………………………………………5 3.3 国际星级一条龙服务…………………………………………………………5 3.4 三分天下两分在外…………………………………………………………6 4 产品研发…………………………………………………………………………6 4.1 产品生命周期定义……………………………………………………………6 4.2 阶段描述………………………………………………………………………3 4.3 阶段评审………………………………………………………………………7 4.4 研发团队………………………………………………………………………8 5 选址规划设计……………………………………………………………………5 6 质量管理…………………………………………………………………………9 结束语 ………………………………………………………………………………15 参考文献 ……………………………………………………………………………