生瓵主管職業化訓練教程（DOC 15页）.docVIP

生産主管職業化訓練教程（節選） 內容提要 第一講 管理的基本概念 1.企業需要優秀管理者 2.理想管理者的特點 3.管理者的特質和內涵 第二講 主管的基本要求 1.主管的角色與功能 2.主管具備的能力條件 3.主管具備的涵養職責 第三講 目標設定的能力 1.目標管理的作用 2.設定目標的理由 3.推動目標管理 4.目標管理的原則和運用 第四講 問題分析與改善管理的能力 1.突破困境 2.處理方法 3.改善手法 4.作業改善 第五講 組織與授權的能力 1.組織管理 2.授權管理 第六講 傳達與溝通的能力 1.溝通的重要性 2.做好溝通管理 3.溝通的要領 第七講 激勵部屬的行動能力 1.激勵的構成因素 2.如何激發部屬的積極性 3.申斥部屬的正確方法 4.如何處置表現不良的部屬 5.激勵理論 第八講 培育部屬的能力 1.如何做好訓練 2.如何做好工作教導 3.如何培養新進人員 4.如何儲備和訓練基層幹部 第九講 自我革新的能力 1.經常保持九條危機意識 2.在工作方面做自我評鑒 3.主管須擁有的五種勇氣 4.做好主管應具備的素質 第十講 日常管理制度與組織結構 1.早晚會制度的建立 2.組織結構的內容與意義 3.組織運用原則 4.制度與績效 第十一講 安全管理與勞動管理