药品经营质量管理规范(2012版)认证检查指南
目 录
第一章 总则 2
第二章 药品批发的质量管理 2
第一节 质量管理体系 2
第二节 组织机构与质量职责 31
第三节 人员与培训 42
第四节 质量体系文件 62
第五节 设施与设备 91
第六节 校准与验证 105
第七节 计算机系统 116
第八节 采购 131
第九节 收货和验收 153
第十节 储存与养护 179
第十一节 销售 195
第十二节 出库 207
第十三节 运输与配送 218
第十四节 售后管理 239
第三章 药品零售的质量管理 252
第一节 质量管理及职责 252
第二节 人员管理 260
第三节 文件 276
第四节 设施与设备 290
第五节 采购与验收 309
第六节 陈列与储存 321
第七节 销售管理 331
第八节 售后管理 348
第四章 附则 355
第一章 总则
第一条 为加强药品经营质量管理,规范药品经营行为,保障人体用药安全、有效,根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》,制定本规范。
第二条 本规范是药品经营管理和质量控制的基本准则,企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施,确保药品质量。
第三条 药品经营企业应当严格执行本规范。
药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品
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