组织理论设计复习资料：.doc

第一章、概论 当前组织管理者面临的挑战：全球化的竞争；组织的动荡；电子商务；知识管理和信息管理；多样性； 。 工业化初期阶段： 基本假定：供应市场、用户市场、劳动力市场、资本市场均是稳定的。 企业目的：是通过结构有序化追求经济目标，即追求效率，利润最大化。 工业化后期阶段： 基本假定：供需矛盾日益突出，供应市场、用户市场、劳动力市场、资本市场不稳定。即由卖方市场过渡到买方市场。 企业目的：企业通过结构有序化基础上的环境适应性行为手段，努力实现企业的社会目标。考虑众多利益相关者的利益，并且逐步通过社会责任考虑利益相关者的利益。 现代及未来阶段： 假定：社会责任问题（如环保问题、资源问题）日益突出。 企业目的：由社会目标上升为生态目标。企业手段则是结构有序化与结构调整。 管理子系统：公司治理结构，管理组织结构 。存在一个委托代理关系 组织设计变量：两大类：1、情境变量2、结构变量 一、组织 1、组织的重要性： 组合所有的资源以达到期望的目标和结果； 有效地生产商品和服务； 为创新提供条件； 运用以计算机为基础的现代制造技术； 适应并影响变化的环境； 为所有者、顾客和员工创造价值； 适应多样化、伦理和员工激励与协调等不断发展中的挑战。 2、组织的定义： （1）人的组织：目标是组织产生和存在的前提，两人以上的群体是组织的最基本要素。 (2)组织的科学概念（各种各样的