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目录
一、公司简介 1
二、宽带认证计费系统需求 1
2.1多项目多地区集中运营和管理 1
2.2统一资费和区别资费 2
2.3计费和计时灵活 2
2.4移机和报停 2
2.5套餐方式多样和灵活 2
2.6代理商和合作经营管理 3
2.7权限分配和管理 3
2.8用户自助服务 3
2.9用户数据安全 3
2.10负载均衡,双机热备 4
2.11财务管理严谨准确 4
2.12打印凭证和发票 4
三、ZhuoMai R8000系列认证计费服务器特点 4
3.1系统配置灵活、易扩展 5
3.2运营管理 6
3.3.运维记录 8
四、计费热备负载均衡解决方案 12
4.1方案场景 12
4.2需求 12
4.3解决方案步骤 12
一、公司简介
2.1多项目多地区集中运营和管理
广电宽带覆盖范围广:按照省级来区分那下面就需要和市级对接和集中运营和管理;按照市级来区分下面就有县和区;按照县来区分下面有镇和乡;再往下就是村和社。对于这样大一个网络必须做统一运营和管理。
2.2统一资费和区别资费
针对不同的地区和消费消费水平不一致的情况下可以采用统一资费也可以区别资费这样便于运营和管理。
2.3计费和计时灵活
灵活的套餐或者计费方式能提升广电在市场竞争中的地位,能抓住更多的用户。现在的运营商一般都是开户办理马上开始计费和计时,这样对运营商来说是划算的,但是对于用户来说可能就不同意了,业务办理后15天有可能才开始使用网络,用户自己也会算这笔账的。这个时候我们就需要上线计费和计时。
2.4移机和报停
灵活的管理模式给用户更人性化的管理,提供便捷服务对于广电来说也是很有必要。用户可以移到城市的任何地方,这个时候运营商就需要对用户数据进行调整,这个过程说复杂也复杂,我们就可以把这个事情通过系统来完成,操作人员也可以通过简单的操作来办理这些相关业务。
2.5套餐方式多样和灵活
这个和用户实际需求有关系,有需要:包年、半年、季度、月、天和包流量和包时间的都有。甚至还要配合套餐使用优惠活动和赠送等。
2.6代理商和合作经营管理
广电的庞大网络光靠自己来发展也是不现实的。在激烈竞争的今天有电信、联通和移动都在发展。广电采用灵活的运营模式拓展业务范围和抓住更多的用户,通过代理商或者合作经营宽带业务。
2.7权限分配和管理
针对不同身份的人或者单位分配不同的权限,如:技术人员只能管理技术部分,对业务和财务部分是不查看和操作;对于营业厅的人员只能操作业务办理模块,对其他的均不能操作;财务人员只能对钱做管理;对代理商来说,代理商只能管理自己代理区域的项目和地区。
2.8用户自助服务
对于运营商来说几千上万的用户要通过工作人员帮助用户这个工作量是很大的,不光浪费人力物力,而起浪费时间。像用户密码修改可以让用户登录自助服务系统自助修改密码和用户信息。续费也可以通过自助服务系统来完成。现在互联网时代,用户都不想出在家里就想完成这些业务办理。
2.9用户数据安全
用户数据安全对于任何运营商来说都是很重要的,那么在宽带运营中我们要随时对用户数据安全进行处理。如:数据本地和异地备份、数据加密等。这样做的好处也是方便和快速处理故障,在设备或者系统瘫痪的情况下能在最短时间恢复正常运营。
2.10负载均衡,双机热备
两台同样的服务器实现数据同步,针对大用户认证安全稳定需求,可以实现设备之间负载,保障用户正常认证上网;同时可以达到其中一台服务器宕机后另外一台服务器可以完全接替所有的认证请求;这样就完全保障正常运营。
2.11财务管理严谨准确
运营的最终目标还是要对钱或者账目进行管理。整个或者某个地区的收入和支持情况能准确和简单的统计出来这是任何运营商最关心的问题。要主动避免下面操作人员进行非常规操作,避免损失出现。
2.12打印凭证和发票
对办理业务的用户打印凭证和发票这也是按照常规实施。这方便运营商对资料存档,也给用户提供正规手续和凭证,给正常运营提供了有力保障。
三、ZhuoMai R8000系列认证计费服务器特点
卓迈R8000些列接入认证计费服务器由管理首页,系统配置,运营管理,财务管理,网络运维,系统管理,用户自主等功能模块组成。
每个功能模块都是结合宽带运营的实际情况进行针对性的开发,以确保能够满足大多数用户的需求。同时针对大型的用户集合,系统还支持双机热备,数据库自动备份的功能,以满足用户数巨大的需求也保证了用户数据的安全性。
本系统支持品牌:卓迈、华为、维盟、ROS、PA、海蜘蛛等主流拨号设备。
3.1系统配置灵活、易扩展
1)地区管理
地区添加自如,方便运营者区分地区的运作状况,同时很好的提供用户的详细信息,便于维护的管理。在这里可以设置用户拨号获取IP的IP段,如果公网有多个IP段的话还可以实现私网互联,让用户获取到的IP可以做更多的应用。详细的地区负责人
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