2013年初级社会工作者考试-社会工作实务分析.docVIP

2013年初级社会工作者考试社会工作实务真题及试题答案 　一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 　　1.社会工作者小李在杜区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的( )。　　A.接案　　B.接触　　C.筛选　　D.走访　　【参考答案】A　　【答案解析】“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。 　　2.蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。病友建议她寻求社会工作者小王的帮助，她表示同意。第二天，小王与蒋女士进行了第一次会谈。蒋女士属于( )型的服务对象。　　A.转介　　B.外展　　C.非自愿　　D.自愿　　【参考答案】D　　【答案解析】自愿型服务对象，是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。 　　3.收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结构。这个过程称为社会工作的( )。　　A.预估　　B.问题界定　　C.接案　　D.问题分析　　【参考答案】A　　【答案解析】换句话说，预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动，其目的在于为制定科学的介入计划打好基础。 　　4.秦老师是某中学的班主任，最近时常有任课老师向他反映小刚上课“捣乱”，秦老师找到学校社会工作者小李，希望小李能够协助他找出小刚“捣乱”的原因。案例中，小刚是( )的服务对象。　　A.秦老师　　B.任课老师　　C.小李　　D.小刚的父母　　【参考答案】C　　【答案解析】一是主动求助者。通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助。本题中多名任课老师提出小刚上课捣乱，没法控制，故由秦老师主动向小李寻求帮助，那么，小刚就成了小李的服务对象。选C。 　　5.社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。 下列属于直接询问的方式是( )。　　A.问卷　　B.观察　　C.咨询　　D.角色扮演　　【参考答案】A　　【答案解析】问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是在社区工作中，利用问卷可以收集社区需要、问题和居民意愿的资料。 　　6.小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道自私指导其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是( )。　　A.定期上门辅导小强　　B.加强小强与同学的学习交流　　C.改进小强与父母的沟通方式　　D.提高父母指导小强学习的能力　　【参考答案】A　　【答案解析】以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。本题中以小强为关注对象，由社会工作者代表其父母定期上门辅导小强，属于间接介入方式，故选A。 　　7.由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是( )。　　A.测量员工参加小组后顾客投诉情况　　B.测量小组过程中员工沟通情况　　C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况　　D.测量员工参加小组后沟通情况　　【参考答案】C。　　【答案解析】基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。故本题中应测量员工参加小组的前后的顾客投诉情况来评估小组工作成果。 　　8.为了帮助一些好动的学生改变上课经常“开小差”的习惯，社会工作者所用的合理目标是( )。　　A.减少服务对象“开小差”的次数　　B.改变服务对象不良的行为习惯　　C.培养服务对象良好的听课习惯　　D.延长服务对象上课集中注意力的时间　　【参考答案】C　　【答案解析】在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意在具体的实践中通过专业的助人活动，帮助儿童发现其问题的所在，提高儿童自决的能力，在为儿童提供自决机会的前提下，帮助他们实现成长。本题中，社会工作者要帮助学生认识到上课“开小差”的危害，通过引导让学生自觉培养良好的听课习惯，这是儿童社会工作的理想目标。故选C。 　　9.随着网络的普及，社会工作者小王发现小学生社会交往退缩现象日益增多，他希望对自己所服务的学习进行评估，识别社会交往退缩问题严重的学习，以便开展