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河南大学成人教育本科毕业生论文 论文题目： 浅谈企业管理中绩效管理的意义 作者姓名： ××× 性 别： × 出生年月： ××××年 × 月 所在学院： 哲学与公共管理学院 所学专业： 行政管理 在校学习时间：2013年3月——2015年 7月 2015年 ×月 × 日（论文完成时间） 浅谈企业管理中绩效管理的意义 ×× 【摘要】绩效管理是企业经营管理的核心，所有企业管理的结果都是需要通过绩效形式来体现。然而，在中国的企业绩效管理不是流于形式的管理考核就是员工收入的分配游戏，大部分企业的绩效管理成果都不理想，甚至背道而驰，使得绩效管理成为企业正常运行的障碍，主要原因还是我们企业管理者对绩效管理的理解和操作方式出现了问题。绩效，顾名思义就是“成绩”和“效益”，绩效管理就是创造成绩和效益的过程。绩效管理的主要手段是绩效考核，绩效考核必须要公开、透明、公正在绩效制下,整个组织的注意力主要放在对员工实绩的奖励上。人力资源与绩效的有机结合势必将切实提高的工作效率。 【关键词 企业 / 绩效考核 / 绩效管理 / 绩效管理方法 一、前言 （一）选题背景和意义 2015年3月对郑州某公司调研企业绩效管理实施现状显示，80%的人认为公司绩效考核的方法和结果不合理；90%的人基本了解公司的绩效考核管理制度但不全面，10%的人完全不知道；20%的人认为绩效管理可以激励职工提高工作效率，80%的人表示无法评价；对于公司绩效考核制度目的45%的人认为是为了确定员工的绩效目标，25%的人认为是为了薪酬分配，20%的人认为是检查员工工作完成情况，还有10%的人认为是为了奖惩员工；另外80%的人认为公司绩效考核体系只是走过场，好多环节未贯彻执行，计划、沟通、指导与监督不足，考评结果比较主观，凭印象和感觉进行评价；20%的人认为考核制度不健全，也未真正实施，好多人敷衍了事；没有人经常与管理者就绩效问题进行沟通，50%的人很少沟通，40%的人从不沟通，10%的人会偶尔沟通；此外80%的人都认为绩效考核调查有必要实施，20%的人认为完全没必要。（附件一为问卷调查表） 调研样本：此次参与调研的员工共计100人，涉及基层管理、技术人员、基层操作人员、其他人员（行政、文秘、数据统计等），基层管理(占样本总量的27%)、技术人员(占样本总量的53%)基层操作人员和其他人员(占样本总量的20%)。 从上面数据上我们可以看出企业在实行绩效管理时存在着诸多的问题：如1.其战略无法落地，公司仅罗列了各种目标，却并没有任何措施、行动方案及预算的支持；2.大多数人对绩效考核制度根本不是很了解，有的甚至不知道；3.在实施战略绩效管理时，忽视了基层员工的参与，上下级之间沟通的不足造成绩效管理遭遇抵触；4.将绩效回报仅仅作为奖金分配与职位晋升的手段，激励方式单一，难以满足员工的多层次需求；5.组织在对员工进行考评时比较主观，仅靠少量数据和信息，过分关注财务业绩而忽视非财务业绩，仅仅关注投资人的利益，忽略了客户、员工及相关利益者的利益；6.对于公司绩效管理目的的理解众说纷纭。 当前企业推进国际化的进程中，必须构建适合公司内外部经营环境的绩效管理系。只有这样，才能形成规划与绩效管理系统之间有效地对接，解决企业执行的问题。绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。我们经常认为对员工的绩效管理只是为了奖优罚劣。于是，绩效管理成为管理者手中的鞭笞，而员工则把绩效管理当作是监工的化身，的变种。实际上，绩效管理的真正目标是提升劳动生产率，提高员工的士气和积极性，提升员工参与公司管理的意识，促使员工团结一致向组织目标奋进。绩效考核方法，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。目的是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的生产经营目标。PI绩效考核（Key Performance Indication）又称为“关键业绩指标”考核法，是企业绩效考核的方法之一，特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取。企业关键业绩指标（Key Performance Indicator）是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数