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指导老师:吴爱军
组 长:杨建邦
组 员:郑婕菲
肖 见
赵望资
调研报告
引言:作为一名在校大学生,书本的重要性不容忽视。无论是关乎毕业升学的英语四、六级真题和考研教辅,还是培养文学素养的中外名著,抑或是放松身心的八卦娱乐、时尚美容杂志,再者消磨时光的漫画、小说,无一不与大学生活息息相关。但各高等学府周边的书店是否能够真正满足大学生们的日常书籍需求呢?据此,特对长江大学周边的书店及长大在校学生进行调查。
一:调研目的:
1:了解长江大学周边书店的经营状况
2:了解长江大学各校区书店的竞争力
3:在校大学生的阅读购书情况
4:了解长大在校学生对其周边书店的满意程度
5:针对学生对书籍的需求和各书店的不足提出解决方案
二:调研计划
1:时间:08—09学年度下学期第一至第三周
2:地点:长大周边书店
3:对象:长大周边书店老板及长大在校学生
4:方法:问卷调查、深入体验、口头交流
5:进度:
第一周:初步设计调查问卷,分为老板卷和读者卷。
第二周:分两组进入市场,获得初步数据,对调查问卷进行修改。
第三周:
周一至周五:再进入市场,整改数据,确定调研报告提纲
周 末:统计数据,总结调研内容
三:数据收集、整理、分析(附:市场调查问卷)
1:调研说明:本次调查共发放老板卷20,有效问卷17份;共发放学生卷50份,有效问卷47份
2:调研内容:
(1)针对书店经营者
1:书店主要消费群体
2:畅销书的类型
3:书店的年利润
4:吸引顾客的主要方式
5:书店的销售旺季
6:影响书店生意的主要因素
(2)针对大学生
看书途径
较偏向于哪方面的书籍(例如:教辅、休闲)
每年在书籍上的花费
4:对长大周边书店的满意度
四: 调研结果:
据老板卷显示,其消费群体主要是学生,占76% 。这是各书店老板在大学周边开店的主要原因。
针对当前日趋恶化的就业形式,各类考级证书对于大学生显得尤为重要,英语四、六级、计算机二级教辅和考研资料如英语词典、真题、模拟题都供不应求。同时,大学生生活相较于中学时期更加多样化,也有了更多的时间来看小说杂志等在中学时不被允许的“闲书”,这也是在大学周边开店的一大卖点。所以,书店的教辅资料最为畅销,占 65% ,而报刊和小说分别为15% 和12% ,也占有了一定的份额。
同时,鉴于长大及其分院的图书馆设施不够完善,无法满足学生对知识的需求,读者卷显示共有42.4%的大学生是自己买书来看,相比较有32..7%在图书馆借阅,20%的学生更偏向于电子图书,而仅有不到5%的学生选择在书店租书。
“书店”顾名思义应该是卖书的专门场所,但一些书店除了卖书外,还兼卖一些别的商品,如工艺礼品、音像制品、文具、报刊等。调查数据显示,80%的老板支持多种经营,其专区的利润也很可观。而只有20%的老板不支持多种经营,其理由是无暇顾及。
由图显示,长大周边书店年利润在1-3万元的占65%,3-5万元的占29%,10万元以上的占6%。由此可见,长大周边书店以中小型为主,多属小本经营。
书店大多是以卖书和代理订阅为主,但网络销售的匮乏使书店的经营处于不利地位。
正版书受到大多数读者的信赖,可以看出消费者的产权意识很高。书店的经营还是要以正版图书为主,同时降低正版图书的价格会为书店带来更多顾客!
书店图书品种对书店的经营起至关重要的作用,但经营者对书店环境的认识不
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