关于培训需求调查分析(10页).docVIP

更多资料请访问精品资料网() 更多企业学院：/Shop/ 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 /Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 /Shop/38.shtml 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? /Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》 46套讲座 /Shop/41.shtml 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 /Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 /Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 /Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 /Shop/43.shtml 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? /Shop/45.shtml 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 /Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料 /Shop/47.shtml 培训需求调查分析 第 1 题 [单项选择题] 你的性别 男 女 第 2 题 [单项选择题] 您的受教育程度 高中或中专 大专 本科或双学位 硕士以上 第 3 题 [单项选择题] 您的工作职务 基层 中低层 中层 中高层 高层 第 4 题 [单项选择题] 您从事现任职务的时间 半年以内（含半年） 一年以为（含一年） 一至两年（含两年） 两年以上 第 5 题 [单项选择题] 您在本酒店工作时间 半年以内（含半年） 一年以内（含一年） 1至2年 2至3年 3至4年 4至5年 5年以上 第 6 题 [问答题] 您工作部门是职位是 第 7 题 [单项选择题] 除工资福利外，您最看重 提高自己能力的机会 公司带来归属感 和谐的人际关系 工作的成就感 领导的信任以及肯定 第 8 题 [单项选择题] 您认为目前最大的问题是 工作没有成就感 工作环境差 人家关系不和谐 没有提高自己能力的机会 不受上级重视 第 9 题 [单项选择题] 您对公司的培训政策和实际操作满意程度如何？ 非常满意 满意 无所谓 不满意 非常不满意 第 10 题 [扩展多项选择题] 下列培训因素中，您比较重视哪些 培训讲师 实用程度 参与程度 培训教材 案列分析 培训环境 理论实践相结合 第 11 题 [单项选择题] 您以往参加国什么样的培训？ 入职培训 脱产培训 在职培训 业余学习 单位组织的培训 第 12 题 [单项选择题] 您以往参加过礼仪培训吗？ 从来没有 有，非常少 偶尔 较多 非常多 其他单位组织的 第 13 题 [单项选择题] 您认为有必要进行礼仪培训吗？ 十分需要 需要 可有可无 不需要 第 14 题 [单项选择题] 您希望进行礼仪培训的频率是 一个月一次 一个季度一次 半年一次 一年一次 第 15 题 [扩展多项选择题] 您所希望的礼仪培训形式是 礼仪讲座 现场答疑 案列分析 实践操作 第 16 题 [单项选择题] 您所希望的利益培训规模 30人以内 50人以外 100人以内 101人及以上 第 17 题 [单项选择题] 您对礼仪培训的主要期望是 提高您的礼仪服务能力 知道您的岗位礼仪技能 培养您的职业技能与素养 第 18 题 [单项选择题] 您对下列哪方面的礼仪较了解且能做到 仪容仪表礼仪 体态礼仪 社交礼仪 商务礼仪 外交礼仪 就餐礼仪 服务礼仪 接待礼仪 第 19 题 [单项选择题] 您曾经参加国下列哪方面的礼仪培训 仪容仪表礼仪 体态礼仪 社交礼仪 商务礼仪 就餐礼仪 服务礼仪 接待礼仪 第 20 题 [多项选择题] 下列内容中，您认为自身还需要在哪些方面有所提高 仪容仪表礼仪 体态礼仪 社交礼仪 商务礼仪 服务礼仪 接待礼仪 外交礼仪 第 21 题 [单项选择题] 您认为各岗位的礼仪规范都相同吗 完全相同 基本上相同 有共同点，但还是有区别 完全不同 第 22 题 [扩展多项选择题] 您认为加强酒店员工的礼仪规范需要哪些方面的努力 社会（政府和媒体引导） 行业协会督促 酒店管理层的监管 酒店管理层的带头示范 自觉遵守 第 23 题 [单项选择题] 您是否曾经进行过礼仪培训 是 否 第 24 题 [单项选择题] 提供该培训的部门是 公司提供 部门提供 交叉培训 第 25 题 [单项选择题] 您认为整个培训的效果如何 非常好 好 一