2015-O2O销售模式调研样本数据分析解读.doc

2015-O2O销售模式调研样本数据分析 作者：万翔 微信公众号：guquanbao8 搜狐订阅号：股权宝（私募宝） 一点资讯订阅号：股权宝 微信（手机）：131-688-98061 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 易观智库发布的《中国生活服务O2O市场专题研究报告》显示，2015年上半年，美团的全平台交易流水和团购类交易流水同比增速双双连续6团购市场份额51.9%，而的62% 一、三巨头市场份额分析 全国区域数据分析 考虑到美团其他的数据样子包括外卖和电影票等业务，上述数据为纯团购份额的数据，应较为贴合真实数据，故本文以此为基础，重点分析美团、大众点评（下文简称为：点评）、百度糯米（下文简称为：糯米）三团购巨头的优惠券模式。 一线城市数据分析 按照上述报告的全国数据，美团在全国范围处于第一的位置，而根据区域性的数据分析，在四大一线城市，却呈现颠倒的数据结论:点评在一线城市的份额处于领先位置。 数据1：通过下图数据分布可知，点评在一线二线城市有较大优势，美团通过三四线城市保证了全国份额的第一。（2014年8月数据分析） 据团800（国内知名团购聚合信息网站，类似去哪儿模式）发布的《2014年8月中国团购市场统计报告》数据显示：窝窝团等着力开发中西部城市团购市场的网站，来自四线城市(包括四线以后城市)所贡献的市场份额占据大头，如窝窝团高达72.60%、拉手网为55.97%，一线城市仅分别占5.45%和13.67%的市场份额；与之鲜明对比的是，大众点评团选择扼守北京、上海、广州等发达城市，3个一线城市以及8个二线城市的市场份额为69.90%，四线城市所占市场份额仅为1.16%。 数据1来源：111345.shtml 数据2：美团2014年初公布的统计数据亦显示，点评在一线城市处于优势，且根据数据一的第三方数据显示，点评在一线二线城市的份额近年呈现出扩大趋势。 2014年2月20日消息，美团网销售副总裁杨俊对外表示，目前美团网已在全国165个城市的团购市场占据了市场份额第一的位置，其中包括广州、深圳、成都、杭州等。而其主要竞争对手大众点评网仅在北京、上海、南京、苏州4个城市占据着第一的位置。（根据与数据1的对比发现，点评在2014年约半年的时间里，从美团手里夺取了广州份额第一的交椅。） 数据二来源：91932.shtml 结论：考虑到目前周边优惠主要在广州等地区推广，故重点分析三巨头的优惠券运营政策之余，本文还将探讨为何在一线城市，结合现场采集数据，探讨点评能压制住美团，保持份额第一的优势。 二、现场调研样本数据对比分析 团购（线上支付）优惠模式调研样本对比表 商铺名称 宏福筒骨粉 天河北和作日本菜 华师地铁站寿司店 太阳新天地客家菜 龙洞卡拉OK 六号车厢外卖 翠华街兰州拉面 叮当来啦超市 华师旺湘楼 商户类型 快餐、外卖 沿街餐饮 地铁站地铺餐饮 Mall餐饮 娱乐 无实体店外卖 快餐 无实体店小商超 品牌餐饮 合作网站 美团 点评 点评 点评 点评 美团、百度外卖 无 饿了么、美团、独立app 无 优惠模式 付款19-5 优惠券100-20 优惠券50-20 团购60元套餐 优惠券100-20 团购238原价438中房套餐 付款20-5 无 饿了么付款28-7 美团无优惠 App每10元返3元优惠券 无 返点 无 10% 5-10% 10% 未透露，预估10-20% 无 无 无 无 网站补贴 19-5的5元 无 无 无 无 20-5的5元 无 饿了么：28-7的7元 App每单3元 无 回款周期 一个多月 投诉两三个月未回款，正常应是一个月回款。已取消与点评的合作，业务员失联。网站优惠券页面未取消，但老板明确告知不可使用，管理混乱。 一个月左右 未透露，预估一个月 一个月 一个月左右 无 一个多月 无 无合作商户原因 无电脑和上网设备，外卖只接电话订单，无优惠。 经理反馈，该店本身生意较好，且价格适中，团购合作返款周期较长，且需设计较大优惠幅度，故该店无团购和优惠券促销需求。 出现的问题 网站无写周五周六晚不可用，到现场后告知不可用，管理混乱。 调研启发 Mall一般采取优惠券模式。 商户反应，本身很有意愿加入相关网站，但由于没有PC上网设备只能作罢，如果有网站以后手机端商户后台，则有兴趣尝试。 该店经理反映，该店不