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第八组名著阅读《个性与组织》.ppt
培训问题:回应 1.漫不经心地,而非认真地参加培训。 2.听而不记,以能够快速而大量地忘记听到的内容为荣。 3.与老师争论,企图“戳穿”教师所讲内容缺乏有效性和实用性 4.批评培训专家,认为他们不了解公司的实际情况。 5.敌视管理层 …… 根本矛盾 正式组织 健康个体的自我实现之间 Why? 1.正式组织的结构 2.命令式领导 3.管理控制与伪人际关系计划 根本原因: 1.陷入冲突 2.陷入挫折和失败 管理层的措施: 1.完善命令式领导; 2.强化正式结构; 3.加大管理控制和巩固管理效果; 4.开发“信息”、“沟通”、“培训”和“人际关系”计划。 Of Course Not! 1.汽车装配工作中,员工产生了明显的冷漠、缺乏兴趣、懒惰等现象,管理者为改变这一现象,多次开会展开教育培训,并反复强调工作效率很低,最后导致了员工的高度不满和各种离职抗议的表现; 2.在组装IBM电动打字机机架工作中,每道不同的工作程序都由不同薪酬的人做,而每道工序都简单单一,员工日复一日地做着一个相同单一的工作,于是冷漠、懒惰心理逐渐滋生,然后又引起管理层的不满,管理层进行压制批评,又使得员工奋起反抗,如此恶性循环…… 究竟该如何减少根本矛盾呢? 1.工作扩展 2.管理重心下移,共同讨论决策 对管理者自己的个性倾向: 1.改变命令方式; 2.寻求多样性; 3.接收挑战; 4.自我负责,自我控制; 5.忍受挫折,追求成功; 6.融入组织; …… 对员工: 1.前提:认识人类在组织中的行为 2.方法:i.增加员工在工作流中担负的正式任务来提高员工满意度或自我实现; i.增加工作以外的任务、责任,让员工参与决策 3.最终核心:将命令专制式领导转变成“民主式”、“参与式”、“合作式”或者“以员工为中心式”领导 以前文组装IBM的电动机机架为例: 管理者开展了工作扩展,将两米范围内的所有操作由一人来负责,为此,这个岗位上的工人必须学会看懂设计图上的电路和各种部件,于是在这个过程中,装配工掌握了更多技能,其工作也变得丰富多彩、更有趣味,他们的积极性也加强,工作生产率也快速增长…… 命题1:正式组织的要求与健康个体的需要是不协调的。 命题2:这种混乱状态会导致组织成员产生挫折感和失败感,使他们变得短视并引发心理冲突。 命题3:在一定条件下,组织成员的挫折感和失败感,以及短视行为及心理冲突的程度会增强。 命题4:组织的正式原则本质上会使各层级的下属感受到竞争和压力,使得它们相互攀比,甚至相互为敌,而且只追求局部目标,不顾及整体利益。 命题5:员工为适应组织而采取的行动,使自我整合得以实现,同时却又碍于与正式组织实现整合。 命题6:员工的适应性行为具有累积效应,会对组织产生反馈影响,并且自我强化。 命题7:管理层采取的某些措施会强化适应性行为背后所隐含的敌意。 命题8:采取其他管理措施,可以降低个体需要与正式组织要求之间不一致的程度。 命题9:如果适应性行为已经渗入到组织文化之中,并成为个人的自我概念,那么扩大任务或职责范围,以及采取以员工为中心的领导方式就不会起作用。 命题10:采取以实际情况为导向的领导方式,可以最大限度的减少如命题8所述的困难。 陈翔 管人先从懂人开始 管理者要努力找到好的方法来更好地调节个体对自我实现和需求与正式组织对个体要求之间的矛盾 赵婷 这是一本不错的书,值得多读几遍。书中传输给我们的理念可以运用到组织建设之外的方面。 杨海慈 严谨不失风趣 潘子恒 从人格的视角让我们认识到组织和个人之间的关系 汤术炜 ? Thanks 开篇总结:杨海慈 人格:潘子恒正式组织:颜思行 个体与群体:陈翔管理层:汤术炜 基层管理者PPT:赵婷 减少正式组织与健康个体之间的矛盾:邱韵霏 谢谢观看 更多模板下载及PPT服务敬请访问 “工业经济学所遵循的某些原则” 小结: 正式组织结构带来的根本性影响就是使员工产生依赖·服从和被动感,迫使他们在工作中发挥只是他们很少一部分而且还是不太重要的能力。 个体的适应性行为 1 2 3 5 4 1 2 3 4 5 员工可以离开冲突环境或直接离开组织 员工可能会减低某些因素(组织或个人)的心理重要性 努力升迁 使用防卫机制 个人的冷漠和事不关己 失败 (1)失去对工作的兴趣; (2)失去自信心; (3)更容易放弃; (4)降低工作标准; (5)害怕承担新的任务 (6)预见有更多的失败; (7)倾向与指责他人。 个体的防卫机制: 1、为不能完成明知道公司需要其完成的工作这一事实找出合理的理由。 2、把自己的感觉映射到他人身上。把
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