U8V11.1电商订单中心应用方案V2.1解读.doc

U8+V11.1电商订单中心应用方案 编写时间：2014-1-15 版本：V2.1 编写人员：赵子斌、崔莉、欧日青、霍凤梅、杨力 编写部门：U8+产品管理部 用友软件股份有限公司 目 录 目 录 1 1 业务概述 2 1.1 电商市场环境 2 1.2 电商企业需求分析 4 1.3 U8+电商订单中心总体架构 4 1.4 U8+电商订单中心产品定位 5 2 电商订单中心应用方案 5 2.1 方案总体特点 5 2.2 业务应用方案 6 2.2.1 基础设置 6 2.2.2 订单下载及处理 18 2.2.3 订单发货处理 26 2.2.4 订单退货及换货 35 2.2.5 店铺库存分配 41 2.2.6 收款对账 45 2.2.7 运费核对 51 2.2.8 电商业务统计分析 53 3 应用价值分析 55 4 成功客户 55  业务概述 互联网如今已深入到人们生活的各个领域，作为互联网产业最重要、发展最健康的一支，电子商务行业从1997年起已经跨过了1年了。互联网也逐渐由早期的门户、新闻娱乐向电子商务和生活服务应用为主转变，电子商务正以低成本、高效率、覆盖广、协调性强、透明度高等一系列明显的交易优势席卷经济的各个层面。 90后的不断崛起，网络化带来的一种新兴生活模式将变得越来越直观，这给电子商务带来更多的发展机遇。可以说，电子商务将帮助人们在自己生活中的方方面面都赋予互联网