课程操作流程精要.doc

课程操作流程v1.0 课程简介及场地布局 ERP模拟对抗课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业，此课程将把参加训练的学员分成4-6组，每组4-5人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个训练中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等）。六个公司是同行业中的竞争对手。他们从先前的管理团队中接手企业，在面对来自其它企业（其它学员小组）的激烈竞争中，将企业向前推进、发展。在这个课程中，学员们必须做出众多的决策。例如新产品的开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等等。每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。 企业经营者在经营一个企业时，经常遇到的问题是： 如何满足多变的市场需求？ 如何准确及时地做出客户承诺？ 如何保持均衡的生产计划和活动？ 如何避免物料短缺和库存积压？ 如何准确及时地了解生产情况？ 如何降低产品成本？-成本的有效控制 如何真正地发挥财务管理的计划、控制和分析的作用？ 如何使企业各部门以全局的观点和共同的语言来处理问题？ 场地的布局必须注重培训的效果，并强调讲师和学员互动沟通效果，在这种体验式的培训中，讲师必须在不同阶段扮演不同角色。 培训区域设置 单个企业培训区域设置  课程安排讲解 课程表 日期 时间 时长 内容 第一日 上半时 40分 总体介绍 30分 教学运营；起始年运营 120分 模拟运营，1年 下半时 60分 年终总结，点评与指导 120分 模拟运营，2年 60分 年终总结，点评与指导 第二日 上半时 120分 模拟运营 3年 90分 年终总结，点评与指导 下半时 120分 模拟运营 4年 90分 年终总结，点评与指导 第三日 上半时 120分 模拟运营 5年 120分 模拟运营 6年 下半时 90分 年终总结，点评与指导 20分 最终总结 90分 点评与指导 晚上 2小时 销售过程模拟 培训时间： 培训地点： 参加人员： 培训要求：1、态度认真严谨，讨论积极热烈 2、听从调度，禁止随意更改盘面 3、模拟销售过程，如同实战 4、团队合作，积极参与 5、手机关机或调到会议状态 课程基本原理讲解 资产负债表 资产负债表是一家公司资产的一种账务，它描述了这些资产是怎样被支付的，即公司是否用它自己的货币支付资产的，或它是货款和举债融资购进的。在资产负债表中，公司的资产必须始终等于其负债及股东权益之总和。 流动资产 在资产负债表中，资产是按照它们可能转换成现金的快慢程度从顶向下排列的。那些涉及日常运作，例如现金、应收账款和存货的资产被称为流动资产。 固定资产 公司打算持有若干年而得到的资产，如不动产、机器和其它设备，称为固定资产。 股东权益 公司资产和负债之间的差额就是公司的股东权益。 损益表 损益表向你显示刚过去的一年中公司的利润或亏损额。损益表向你介绍一年中公司的收入和开支的账务。 当公司出售一种产品或服务时，就产生了收入。决定收入报告的时间是发票日期而不是付款日期。如果向客户提供信贷，在公司收到客户的付款之前，收入已被列入报告。而在这个过渡期间，它被列为应收账款（在资产负债表中它是一项资产）。公司在该年的总收入被称为“销售额”或“收益”。 公司所报告的开支，原则上应当与这一年中生产出售和提供的产品和服务所需的原材料、劳动小时等等的价值相一致。如果公司购买了原材料并为此付了款，而原材料仍处于存货状态，那么公司是付了款，但实质上还没有产生一项费用。公司只不过是将其资产从现金形式转为库存而己，这显示在资产负债表上而不是损益表上。 折旧 公司的机器、设备以及有时候的房产（资产负债表中的固定资产）会因其陈旧老化和用于生产而减低价值。这种价值的减少也是一种费用，称为折旧。 可获利润率＝（收入—费用）／（资本） 资本结构 公司的资产（资产负债表的资产一栏）是以不同方式筹措的，公司如何融资可以在资产负债表的负债一拦中看到，并且被称之为公司的资本结构。 总资本 总资本是维护一家公司运作所需要的全部资本。总资本与公司内所有资源的价值相当。它是借助于资产负债表总量，即资产负责表的整个负责栏来计算的。 总资本回报率＝（营业利润）／（总资本） 股东权益 股东权益是资产负责表总量的一部分，它是公司的自有资金。 股东权益回报率＝（净利润）／（股东权益） 利润率 利润率表示总收入中有多少百分率是营业收入。 杜帮模型（回收角锥）：（举例） 速动比率＝（速动资产）／（短期债务）