冰箱入门知识(新手必看)详解.ppt

2010年一季度全国冰洗技术主管产品知识培训 冰箱知识 中国营销总部售后管理部 目录 一：产品定义 二：产品结构 三：假性故障判断 四：常见故障及维修 家用电冰箱： 一个供家用的具有适当容积和装置的绝热箱体，用消耗电能的手段来制冷，并具 有一个或多个间室，它包括冷藏箱、冷藏冷冻箱、冷冻箱。 冷藏冷冻箱： 指至少有一个间室为冷藏室，适用于储藏不需冻结的食品，并至少有一个间室为 冷冻室，适用于需要在-18℃或-18℃以下保存的冷冻食品和储藏冷冻食品。 1、冰箱定义 一、产品定义 2、冰箱分类 一、产品定义 依据 种类 储藏温度 冷藏箱；冷藏冷冻箱；冷冻箱 制冷方式 蒸汽压缩式；半导体制冷式；吸收制冷式 冷却方式 直冷式；风冷式(无霜)；风直冷 气候环境 亚温带型(SN)；温带型(N)；亚热带型(ST)；热带型(T) 制冷剂 R12；R134a；R600a；混合工质 结构 单门；双门；多门；对开门 3、冰箱型号命名 一、产品定义 3、冰箱型号命名 一、产品定义 1、M——位于型号结尾处，代表美的牌冰箱； 2、R——位于型号结尾处，代表荣事达牌冰箱； 3、F——代表批发渠道产品； 4、E——代表电脑控制产品； 5、G——代表玻璃门产品； 6、W——代表风冷或风直冷产品； 7、D——代表机械多温区产品； 8、P——代表变频产品； 9、S——代表超级节能产品（日耗电量在0.4度以下） 10、Z——代表连锁定制机 11、Q——超市定制机 12、T——三门冰箱 13、K——对开门 14、U------欧款冰箱 4、直冷与风冷冰箱特点差异 一、产品定义 直冷冰箱： 采用自然对流冷却方式，制冷速度慢；食物不易风干（冷藏室），冷冻室有霜； 结构较简单、成本较低、能耗较少、噪音低。 风冷冰箱： 采用强制循环冷却方式（风扇）、温度更均匀、制冷速度快；食物易风干；冷冻室 自动除霜（无霜）；风道系统结构复杂；成本较高；能耗较高；噪音高。 5、冰箱主要性能指标 一、产品定义 1、冷冻能力：24h内使试验包温度从25士1℃或32士1‘C降到-18 ℃时试验包的 质量，冷冻能力以kg/24h表示，冷冻能力最低限值为4.5 kg/100 L(冷冻室),45 L以下的不得少于2 kg 2、 噪音：有效容积≤250L，直冷冰箱噪音限制为45dB(A)，风冷为47dB(A）； 有效容积＞250L，直冷冰箱噪音限制为48dB(A)，风冷为52dB(A） 　　　 实测值与明示值的均差不应超过+3dB； 3、有效容积:在毛容积基础上扣除灯、蒸发器及空间25mm的地方为有效容积。 国家允许标注容积在实际容积±3%范围浮动。 4、软冷冻：通常指-7℃左右，可实现肉类的及时切，同时肉类的营养不流失； 5、0 ℃生物保鲜：恒定保持0 ℃的储藏温度，可有效保持食物的新鲜度。 6、耗电量：冰箱在稳定运行状态下运行24h的耗电量，环境温度为25 ℃ (SN,N,ST型)或32 ℃ (T型) ，实测值不应大于额定值的ll5%。 目录 一：产品定义 二：产品结构 三：假性故障判断 四：常见故障及维修 1、普通单系统制冷 二、产品结构 2、多系统制冷 二、产品结构 3、冰箱结构部件 二、产品结构 4、冰箱结构示意图 二、产品结构 门封 门内胆 箱体 玻璃搁架 门搁架 冷藏内胆 果菜箱 抽屉 门铰链 控制盒及照明灯 背板 压缩机后盖板 电源线 冷冻内胆 目录 一：产品定义 二：产品结构 三：假性故障判断 四：常见故障及维修 1、一台BC-98M的冰箱，用户反映猪肉冷冻不了？ 三、假性故障判断 解答：BC-98M只有冷藏和微冻功能没有冷冻，所以最好不要冻猪肉。如果非要冷冻也是可以，但猪肉不能完全冷冻，所以不要冷冻时间太长，否则猪肉会变质。 2、BCD-192FEM显示温度为什么每隔两分钟就上升1-2°？ 解答：那是冰箱冷藏室内的食品与冰箱温度未达到平衡，食品还在吸收冷气，致使温度上升较快；冷藏室门开关频繁及环境温度过高也会导致温度上升较快。 3、冬天地处北方的用户家中的冰箱出现冷藏室结冰。 解答：北方的用户家里一般有暖气,冬天房间温度基本都在20度以上,如果温控器档位在4档以上就会出现结冰,所以应该让用户调整到2--3