S管理培训要点.ppt

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红牌目的:运用醒目的[红色]标志问题的存在 实施方法: a 整理:清楚区分要与不要的东西; b 整顿:将不要的东西贴上[红牌] 将要改善的地方贴上[红牌] c 清扫:有油污。不清洁的设备贴上[红牌] 藏污纳垢的办公室死角贴上[红牌] 办公室\生产现场不该出现的,贴上[红牌] d 清洁:减少[红牌]数量 e 素养:有人继续增加[红牌],有人努力减少[红牌] 注意:看到[红牌]时不可生气; a)目的:把规定的要求或是没有达到规定的要求最形象的传示给员工和领导。 b)内容:①把无法用文字描述的要求,用照片显示; ②把做的最不好的现象,用照片昭示; ③把需引起员工警觉的事情用照片公示; c)方法:①定期发布;定期更换; ②设立揭示板,置于公司显眼处; ③被负面暴光的明确整改期限;并跟踪; ④多采用对比形式; ⑤与奖惩制度结合; ⑥最高领导要关心; ⑦以人为主,重视鼓励; a)目的:明确检查事项,规范检查工作; b)分类:部门检查表; c)内容:①检查事项;要求标准; ②检查结论:评分、存在问题; ③限期改正时间; ④检查员与被检查部门签字; d)注意:①内容全面、突出重点; ②记录属实、客观; ③被检查部门领导认可; ④按规定时间跟踪检查; ⑤与奖惩制度结合; a)目的:检查结果透明、对存在问题部门给予压力; b)分类:部门检查结果在本部门公布; 公司检查结果在全公司公布; c)内容:①检查事项、检查结果; ②检查结论; ③存在问题;限期改正时间; d)注意:①在公司公众地方公布; ②醒目、客观; ③按时公布; ④必要时配以照片说明; 目视管理就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。目视可以在日常活动中会取得人的所有信息的60%。因此,在企业管理中强调各种管理状态,管理方法清楚明了,让员工自主性地完全了解,达到“一目了然”,容易明白,遵守,接受,自觉执行各项工作,这将会给管理体制带来极大好处。 举个简单的例子: S 交通用的红绿灯管理。 S包装上的打开标志。 1.异常及问题的表面化 将正常状态予以标识,一旦离开此状态就意味着异常,问题的发生,则可早发现,早做对策。 2.大家都知道如何做,则全员能正确执行。 3.管理的效率化 实施目视管理,即使部门之间,全员之间并不相互了解,但通过眼睛现查就能正确地把握企业现场运行现况判断工作的正常与异常,这就能够实现“自主管理”目的。省却了许多无谓的请示、命令、询问,使系统高效率运转。 维持前面3S(整理、整顿、清扫)的效果 实现6S标准化管理 目的 1. 落实前面3S工作; 2. 制定目视管理及看板管理的标准; 3. 制订6S实施办法; 4. 制订稽核方法; 5. 制定奖惩制度,强化推行; 6. 高层主管定期巡查,带动全员重视6S活动 * 工作台保持清洁 *精神萎靡 * 工作服保持清洁 *不修边幅 * 保持工作环境的清洁 *随手丢物 * 随时清洁设备 *脚踏桌椅 * 食堂桌面干净 *随地吐痰 * 食堂地面无丢弃物 *口吐秽言 * 厕所干净 *大声喧哗 您的工作场所是否明亮、整洁吗? 厂房内是否有固定的用餐、休息、吸烟等所? 目视化管理是否做到了“一目了然”? 培养具有好习惯、遵守规则的员工 营造团体精神 目 的 素养的实施要领 1、明确服装、仪容、工作牌等标准 2、明确共同遵守的有关规则、规定 3、推进各种精神提升活动(早会、礼貌运动等) 着装---端庄 领扣、鞋袜、领带、胸牌 仪表---大方 化妆、饰物 举止---文雅 站象、坐象、走路、起立、吃饭 待人---客气 让路、倒茶、引路 说话---文明 脏话、喧嚣、吵闹、耐心 行为---礼让 争抢、粗野、打架、 精神---饱满 委靡、哈欠、睡觉、闭目 工作---认真 马虎、草率、应付 气氛---和谐 紧张、勾心、议论、暗算 1. 制定服装、标识牌、工作帽等识别标准; 2. 制定公司有关规则/规定并贯彻实施; 3. 制定礼仪守则; 4. 教育训练; 5. 推动各种激励活动; 6. 遵守规章制度; 7. 推行打招呼,礼貌活动。 素养的检查点(着眼点) 是否遵守公司着装规定? 是否遵守公司的规则、规定? 是否作到事事有人管,人人都管事? 是否作到企业是我家,我是家主人? 人身安全;产品安全; 设备安全;机密安全; 分类 火灾事故; 机械事故; 电器事故; 爆炸事故; 中毒事故; 劳保事故; 产品事故; 员工工作安心,提高生产热情; 生产顺利通畅,提高生产效率; 避免经济损失,降低产品成本; 责任到位,提高责任心; 制度保障,临危不乱; 顾客放心,赢得顾客满意; 1.乱扔烟头; 2.电焊无安保; 3.电线老化,乱接临时线; 4.瓦斯泄露; 5.电器设备长期通电; 6.电烙铁等不当使

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