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运用IE技术提高效率 一、IE技术基础 1、工业工程（IE，Industrial Engineering)定义 * 工业工程是综合运用数学、物理学、社会科学的专门知识技术以及工程分析与设计的原理、方法，对由人。物料、设备、能源、信息组成的集成系统进行规划、设计、评价、改进的一门学科。 * The branch of engineering concerned with the design, improvement, and installation of integrated systems of people, material, information, equip- ment, and energy, It draws upon specialized knowledge and skills in the mathematical physical and social sciences together with the principles and methods of engineering analysis and design to specify, predict, and evaluate the results to be obtained from such systems. 1、工业工程（IE）定义 战略与经营规划 2、工业工程的原理 科学管理的起源 1 泰勒的铲煤研究 2 吉尔布雷斯的砌砖研究 2、工业工程的原理 工业工程的原理 1、分析作业方法或机器设备，选定唯一最好成绩的方法，并以此设定科学的工作 方法; 2、对于选定的工作，指派最合适的作业员； 3、对于作业员实施作业方法的训练； 4、在方法和条件相同的情况下，正常人操作同件事情的效率几乎相同。 工业工程的主要内容： 1、方法研究（改善工具）： 程序分析、作业分析、动作分析 2、时间研究（衡量标准）： 作业标准和标准工时的测定 2、工业工程的原理 工作研究的实施步骤： 1、寻求最经济的工作方法（方法研究、工作改善） 2、工作方法、材料、工具及设备标准化 3、确定标准工作时间 3、工业工程的范畴 1、生物力学 * 价值工程 2、成本管理 * ERP及物流系统 3、数据处理及系统设计 * 厂区规划及生产线布置 4、工程经济 * 工业设计 5、设施规划与物流 * 职业卫生与医学 6、应用数学（运筹学、管理经济学、 统计和数学应用等 ） 7、组织规划与理论 8、标准化及误差管理 9、生产规划与控制 10、方法研究和作业测定 4、工业工程在制造中应用 5、效率提升的基础与改善方向 1、学会观察 2、深入分析 3、识别问题（连问5个为什么） 4、改善（针对表情本问题） 二、动作分析 动作分析是对人的作业动作进行细微的分析，省去不合理的和浪费的动作，制定出轻松、安全、正确、高效率的动作序，形成最经济的作业方法的一种分析技术。 模型演练 1、动作要素的分类 * 动素分析：将操作者的动作细分为“动作要素”，以各个 “动素”为对象所进行的分析。 * 影像分析：利用摄影、录像技术所进行的分析 基本动作要素及其符号表第一类 基本动作要素及其符号表第一类 基本动作要素及其符号表第二类 基本动作要素及其符号表第二类 第一类：有效动素，即进行工作所必要的动素。在对操作者动作的分析时，这类动素应该取消的不会很多，分析、改进的重点是如何缩短其时间。 第二类：辅助性动素，它虽然有时是必要的，但这类动素会使作业时间消耗过多，降低作业效率，除了非用不可之外应尽量取消。 第三类：无效动素，属于不进行任何工作的动素，这一定是设法取消的。 2、动作经济原则 使通过对人体动作能力的研究，创立的一系列能最有效的发挥人的能力的工作原则，由于它能使动作者的疲劳最少、动作迅速而 容易、增加有效的工作量，因此被称为经济原则。 身体使用原则 双手同时开始并同时完成其动作 除规定的休息时间外，双手不应同时空闲 双臂的动作