跟单(概述)讲解.pptVIP

上海中侨职业技术学院 中侨学院 上海中侨职业技术学院 外贸跟单实务 （物流管理专业） 外贸跟单实务 上海中侨职业技术学院 上海中侨职业技术学院 课程性质 《外贸跟单实务》是为物流管理专业学生开设的专业课程； 本专业的核心技能之一； 考试课程（闭卷考试）； 总评成绩的计算比例： 平时成绩占40% 期末成绩占60% 外贸跟单实务 本学期课程结构 上海中侨职业技术学院 外贸跟单概论 出口产品各个环节跟单 进口贸易跟单 重要专题讲解 外贸跟单员概论 外贸跟单流程 合同跟单 选择供应商跟单 样品跟单 原材料采购跟单 生产进度跟单 出口产品包装跟单 出口产品质量跟单 出口产品认证跟单 外包管理跟单 进口贸易跟单 外贸跟单中的重要计算 纺织品跟单 外贸企业的设立 外贸跟单员概论 我的工作 外贸跟单员角色定位 必备知识点 跟单英语 上海中侨职业技术学院 外销员、单证员、报关员、报检员、货运代理、跟单员等。 外销员主要负责国际贸易业务操作全过程； 外贸单证员主要负责国际贸易业务中有关商检、运输、报检、报关、结汇等环节的单证缮制事务； 报关员主要是负责国际贸易业务中有关货物、运输工具、物品进出境时向海关办理进出口报关纳税等海关事务； 报检员主要是负责办理国际贸易业务中有关货物、运输工具、物品进出境时的商检事务； 国际贸易相关的从业岗位主要有： 上海中侨职业技术学院  1.外贸跟单的定义 “外贸跟单”是外贸行业一个细分的从业岗位，“外贸跟单”中的“跟”是指跟进、跟随，“外贸跟单”中的“单”，是指企业中的涉外合同或信用证项下的订单。 一 、外贸跟单、外贸跟单员的定义 上海中侨职业技术学院 2.外贸跟单员的定义 “外贸跟单员”是指在外贸企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作、对出货交期负责的人，都是外贸跟单员。 上海中侨职业技术学院 外贸跟单的分类标准 外贸跟单的具体分类 上海中侨职业技术学院 二、外贸跟单员的分类 1．按业务进程分 3．根据货物的流向分 4．按业务环节分 2．按业务性质分 外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。 前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止； 中程跟单是指“跟”到装船清关为止 全程跟单是指“跟”到货款到帐，合同履行完毕为止。 出口跟单和进口跟单。 外贸公司跟单和生产企业跟单。 运输跟单、原材料跟单、包装跟单、外包跟单、生产跟单、样品跟单等 生产企业跟单和外贸公司跟单的异同 相 同 之 处 上海中侨职业技术学院 1、跟单目标相同：都是以外贸订单为中心，进行生产进度、产品的质量和数量的跟踪，以保证订单的货物能够按时、按质、按量达到信用证要求； 2、跟单人员的知识构成相同：不仅需要外贸知识、海关知识、商检知识、运输知识、保检知识、商品知识及外语和语言沟通能力，还需要具备使用计算机应用软件的能力。 3、跟单范围相同：一名合格的外贸跟单员要具备某项商品的专业知识，精通该商品的生产操作要领，能分析和解决生产过程中出现的问题，协调各方（部门）的利益，妥善处理商品的质量问题，满足和达到工艺单和客户的要求。 生产企业跟单和外贸公司跟单的异同 不 同 之 处 上海中侨职业技术学院 １．跟单工作侧重不同。生产企业外贸跟单员的跟单工作大部分侧重于生产跟单为主，即以生产过程的商品质量和数量的跟踪为主。因此对生产企业外贸跟单员的素质要求，偏重与产品知识、工艺质量、一般的外语沟通能力以及计算机应用软件等方面。由于生产企业从事外贸活动的能力不及专业的外贸公司，往往外贸跟单员要从事几个岗位工作，因此对外贸跟单员的要求是能够胜任全程跟单的工作。 ２．所处企业不同。外贸公司外贸跟单员所涉及产品品种、结算方式等比生产企业外贸跟单员要相对多些，接触的企业面比生产企业外贸跟单员相对广些，跟单的主要内容与生产企业外贸跟单员有一定的差异。 业务部门 客户 货物运输 政府金融 跟单员 物料／计划 制造部门 技术／品管 财务／仓管 行政部门 国内业务部 国外业务部 业务员 中间商 国内客户 国外客户 海陆空运输 公　司 海关／银行 商检／税务／保险 生产计划 物料进度 样品制造 产品生产 新产品开发 产品检验 出货包装 结算／结汇 出厂放行 其他事物 对外 对内 上海中侨职业技术学院 三、外贸跟单员的角色定位 （一）外贸跟单员的工作界定 1．业务跟单：对客户进行跟进。尤其是对本公司的产品有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔结业务关系，签定合同为目标的一系列活动。对外叫跟单员或业务助理。 2．生产跟单：对已接来的订单进行生产安排。对生产进度