高绩效王牌团队的凝聚力建设-1天解析.doc

高绩效王牌团队的凝聚力建设 ——王若文 课程背景： 当今时代的企业，需要取得优良的业绩，不能靠单打独斗，必须凭借团队的通力协作的集体力量，才能有所建树。 无论是个人做成事还是企业要做成事业，都必须依靠团队的力量，团队凝聚力是至关的一个环节，才能让团队有凝聚力呢? 课程将带给您许多沟通的肢体语言、表达技巧、执行力与文化建设的方法，从而达到凝聚团队、提升工作效率与效能，为企业创造更大的效益。 课程收益： 1、认识高绩效团队的本质特征； 2、认识团队的形成与关键因素； 3、学习团队的构建基本技术； 4、学习团队的管理基本技巧； 5、学习团队的凝聚力建设方法； 8、附送本课程授课版PPT以及相关落地实操工具包一套。 适合对象：企业中层管理经理、骨干成员。 授课方式：全程PK（冠军组成员人手一份礼物）；全程高频互动；活动游戏；角色扮演；风趣幽默。 道具准备：每组准备15张旧大报纸、一卷宽胶带纸、两张A2大白纸、一蓝一黑粗笔各一支；以一组人头数为准，准备冠军组人头礼品；《龙虎榜》一张。 授课时间：1天，6小时/天。 课程大纲 第一讲：高绩效团队的本质特征 一、为什么要组建团队 二、先处理好心情 再处理好事情 1、团队成员心情的重要性 2、一打调整出好心情的方法 三、核心理念绝密八字 知道、悟到、做到、得到 四、明星队员的三大特征 1、激情+梦想+主题 2、热爱+兴趣+性格 3、激动+感动+行动 五、明星团队的管理特色 1、管理行为 2、引导思维 3、共识、共鸣、共振 六、团队四力真经定位 1、凝聚力 2、学习力 3、战斗力 4、组织力 七、高绩效团队的表现 八、高绩效团队的优秀品质 1、员工五大品质 2、目标明确十分 3、工作计划缜密 4、爱岗真诚敬业 5、团队的正能量 九、现实团队的问题 1、很多人没有高效工作 2、常常出现的情况 3、十种无效队员 比较：最受欢迎VS最不受欢迎的人 第二讲：团队构建技术与关键因素 一、团队组建的八一特征 案例：某证券销售部团队怎么就不行呢 大型游戏：车轮滚滚 活动目的： 团队的合作精神，互相配合、协调统一的重要性 有效的工作流程，检验团队的领导、沟通、计划、分工 创造性的问题解决，培养主人翁意识 注意事项： 先提出问题进行小组讨论，由小组派代表发言，老师最后再总结点评。 二、团队成员的构成 1、人尽其才与职类判断 测试工具：用此判断你的员工适合从事什么工作，并进行更匹配工作的调整。 2、队员PDP特质与岗位判断 测试工具：PDP特质，用此判断你的员工的特质与问题，并进行性格调整。 3、队员性格与团队构建 工具：DISC及硬伤治疗，PPT展示 测试工具：判断你的性格特征，其硬伤是什么，如何应对；同时带来一个关键团队成员组建的突破性思考。 第三讲：团队管理的基本技巧 一、团队成员的管理 1、一个也不能少 2、周周评价+月月排队 3、木桶理论 2、X理论与Y理论 3、员工八类主要心态管理 1）主动积极的心态 2）担当责任的心态 3）乐意被批评的心态 4）用跳高取代跳槽的心态 5）正确看待和处理问题的心态 6）目标成就的心态 7）秒针原理的心态 8）执行力出结果的心态 二、执行力与责任心 1、打造高效执行力 1）执行力的定义 2）目标与结果的关系 3）为什么没有执行力 4）提升执行力的核心五步 2、提升执行力 1）什么是责+任 2）对企业100%负责 3）对个人100%负责 4）解决问题的责任 5）奉献精神的本质 三、提升企业凝聚力 1、团队成员赢谁才是真赢 分享游戏1：小组踩气球现场比赛 操作游戏2：现场公开拍卖红包 2、团队成员的精诚合作 案例：雁南飞的五个启示 第四讲：感恩的心 一、人要学会感恩 视频：爱的回旋曲 1、为什么要感恩 2、感激什么人 二、感恩父母 1、听爸爸的话，事业有成 2、听妈妈的话，感情圆满 视频欣赏：《老父亲》、《老母亲》 3、活动：手拉手围成一个圈 音乐：《感恩的心》 朗读：《伟大的母亲》 三、感恩老板 1、活动：内圈、外圈面对面手拉手 音乐：《泪滴》 朗读：《谁要我是老板呢》 四、感恩活动 1、活动：内圈不动、外圈顺时针移动，挨个拥抱，表达感恩 音乐：《在你面前我好想流泪》 2、活动：上台分享感恩（父母、老板、同事、老师等） 音乐：《泪滴》