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shih@nankai.edu.cn shih@nankai.edu.cn shih@nankai.edu.cn 学习目标 了解电子商务在降低交易成本方面的作用 了解市场的等级制度及电子商务对市场等级制度的影响 对电子商务的经济作用有进一步了解 2.1 引子-随需而变:IBM与电子商务 IBM简介: IBM(国际商用机械公司)1914年创立于美国,是世界上最大的信息工业跨国公司。 IBM前30年的历史就是IT业前30年的历史。 1915年,沃森——提出著名的“Think”标志 二战中,生产军需用品——在战争年代里迈出跨入计算机领域的第一步。 1952年,小沃森——研发商用电脑,诞生出第一台电脑。 1971年,IBM公司生产的计算机引导“阿波罗14号”和“阿波罗15号”奔月成功。 1981年,IBM商标进入学校、家庭、中小企业。 1993年,服务器、存储、服务、软件等市场份额 至今…… 2.1 引子-随需而变:IBM与电子商务 IBM的电子商务理论: IBM公司认为,电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务的活动,是在Internet的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动。 在IBM看来,电子商务出现至今已经经历了三个阶段: 新奇阶段(Cool Phase) 机会阶段(Chance Phase) 正规的电子商务时代(Serious-Business Phase) IBM认为电子商务战略对企业发展有积极意义: 首先,电子商务能有效树立公司品牌和企业形象; 其次,电子商务能降低企业运作成本; 再次,电子商务能提高工作效率和促使企业取得竞争优势; 最后,电子商务能提供更有成效的售后服务。 2.1 引子-随需而变:IBM与电子商务 IBM的发展战略: 随需应变得电子化市场战略。 有效的客户关系管理战略。 电子贸易战略。 供应链管理战略。 2.2 电子商务与交易成本 交易成本:买主和卖主收集信息和协商买卖交易时发生的全部成本的总和。 中介费 销售佣金 信息的寻找和获得成本(最主要) 卖主为了向买主供应产品或服务而支付的设备或人员投资。 为了更好地理解交易成本是如何在市场上发生的,请看一下羊毛衫生产的例子。 电子商务在降低交易成本方面的作用: 第一,贸易单据传递的减少 第二,贸易中介的减少 第三,贸易信息搜寻和传递的速度加快 2.3 电子商务与市场等级制度 市场等级制度的产生: (科斯)认为,当交易成本很高时,商人就会创立企业,这种企业用一套等级制的监督和控制系统来代替在市场上的交易协商活动。 尽管创立和维持一个监督和控制系统的成本可能会很高,但在很多情况下这些成本会低于交易成本。 现有企业自己设立等级制的结构来替代供应商生产产品,这种做法称为垂直一体化。 垂直一体化之后,中间商企业的结构 ——经济组织的等级制结构图 经济学家奥立弗·威廉姆森把科斯的理论推广了一步。 他认为,那些生产工艺复杂、采用流水线作业的行业倾向于有更多的等级制企业,最终更容易实现垂直一体化。 电子商务对市场等级制度的影响: 通过降低收集潜在买主和卖主信息的成本、增加潜在市场参与者的数量,电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力。 电子商务的广泛采用会促使等级制组织回归到它们以前的基于市场的结构,使经济结构更加的合理化。 2.4 电子商务的经济作用 1.电子商务的价值创造 改变了企业的生产方式, 改变了传统的采购、营销及售后服务的活动方式, 缩短价值链环节, 从而为企业带来巨大的利润。 2.对社会生产力的推动作用: (1)大幅度降低信息成本,提高信息使用效率 (2)大量减少中间环节,降低销售成本和购买成本 (3)有利于形成高效流通的交换体制 3.实现经济变迁的重要手段 在从工业社会的产业经济向信息社会的信息经济的转化中的这一经济变迁中,电子商务成为连接信息技术与传统经济最有效的桥梁。 4.促进市场资源有效配置的有效手段 5.促进经济全球化 2.5 本章问题讨论 本章主要介绍了电子商务的经济效用——无论从交易成本出发,还是从市场等级制度着手,电子商务的应用本身就意味着“节约”。 电子商务通过改善信息的流动方式,使得原有买卖双方的信息成本大大降低,结构更加合理,交易成本从而也大大降低。 作业: 1.简述电子商务在降低交易成本方面的作用。 2.简述电子商务的经济作用。 * * * * * 思科(Cisco)的供应链:得失成败 或许令人感到惊讶,思科系统并不生产它自己的硬件,也不编制自己的软件。这些活动都外包出去了。思科主要进行产品设计,做必要的研究和开发(RD);将设计图表提交给可靠的供应商(可能使用二级供应商的零部件);然后集中于市场营销和销售。一旦某客户决
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