电子商务与金融6(自考)网上金融服务资料.ppt

第六章：网上金融服务 本章学习内容 网上银行 网上金融信息服务 网上证券 网上保险 6.1 网上金融服务 6.1.1 网上金融的概念 6.1.2 网上金融在各国的发展 6.1.3 发展网上金融服务 6.1.1 网上金融的概念 1.网上金融的定义 网上金融（e-finance），又称网络金融，从狭义上讲是指在国际互联网（Internet）上开展的金融业务，包括网络银行、网络证券、网络保险等金融服务及相关内容；从广义上讲，网络金融就是以网络技术为支撑的，在全球范围内的所有金融活动的总称，它不仅包括狭义的内容，还包括网络金融安全，网络金融监督等诸多方面。 2. 电子金融的构成 网络银行 网络保险 网上证券交易 网上理财 3. 网上金融的特点 首先，网上金融就是电子商务技术在金融服务业的应用 。 其次，在网络金融条件下，金融企业的品牌形象变得比以往更重要。 再次，金融企业的经营特征还决定了企业赖以生存的根本是企业信誉。 4.网络金融的优势 1、实现网络金融可获取更多的销售收入 2、实现网络金融可以降低经营成本 6.1.2 电子金融在各国的发展 电子金融在各国的发展情况见下表 （续前表） 由上表可以看出： 全球电网路金融正在迅速发展 我国网络金融服务在各方面的发展都还相对滞后，急需加大发展步伐，尽快与国际接轨。 6.1.3 发展网上金融服务 电子商务带动的金融服务有： 金融服务：网上银行和贸易，会计帐务管理； 保险业：代理服务、网上报价、理赔管理； 投资理财业：网上证券交易、委托投资、财产管理； 金融信息服务业：发布与统计信息，咨询、评估与论证管理。 金融业相应的新兴业务有： 安全电子交易系统服务 企业、个人理财管理 委托投资管理 网络证券交易与管理 网络外汇交易与管理 电子商务时代的金融服务 （1）家庭银行：家庭银行可提供完整方便的个人金融服务。个人可随时仅使用个人计算机或其他工具进入网上银行，进行支票、储蓄、货币市场、存款帐户的信息查询和管理等，可检查当前帐户余额，划拨资金。 （2）企业在线银行： 在线银行为企业或个人工商户提供信息查询、货币支付、储蓄业务、结算、在线投资等服务。例如发布金融信息（产品的现行利率和月费用），完成基本支票业务（提供多种支付方式，联机明细表和注册登记，已结算的支票联机记录和金融报告），货币市场服务，信用卡业务，基本储蓄业务等。 （3）网上购物与消费：电子商务环境要求商场、厂家、政府管理部门（税务、工商、海关等）、银行以及认证机构连接网络，形成信息流、物流和资金流的通畅。客户通过网上商场可进行商品预览、定货、金融支付等商务活动；个人可进行在线定票、购物、娱乐等消费 电子商务中的新兴金融服务 网络融资与资本运作 金融资讯服务 综合金融服务 信用评估服务 金融安全认证服务 网络安全支付服务 金融公证、保全服务 认证服务 公共网络系统的安全性则依靠用户、商家的认证，数据的加密及交易请求的合法性验证等多方面措施来保证。 电子交易过程中必须确认用户、商家及所进行的交易本身是否合法可靠。一般要求建立专门的电子认证中心（CA）以核实用户和商家的真实身份以及交易请求的合法性。认证中心将给用户、商家、银行等进行网络商务活动的个人或集团发电子证书。 认证范围：企业、个人、政府 金融安全服务 企业、个人安全系统构架 安全卡识别体系 安全财产管理 安全保险保障体系 综合性金融服务 家庭金融服务(Quicken) 企业金融服务 金融分析决策 知识与业务密切结合 未来的金融服务 Online trade 在线贸易 internet play 直接网上支付 finance information 便捷的金融信息服务 finance management 网上理财 market analysis 市场分析、营销、评估与预测 business bank 企业银行 Home bank 家庭银行 6.2 网上银行 6.2.1 网上银行定义、特征 6.2.2 网上银行的产生和发展的驱动因素 6.2.3 网上银行的特点 6.2.4 网上银行的发展 6.2.5 网上银行发展战略 6.2.1 网上银行定义、特征 网上银行：是指通过因特网，将客户的电脑终端连接至银行网站，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统，使客户足不出户就可以享受到综合，统一，安全，实时的银行服务，包括提供对私，对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易，非贸易的银行业务服务。 特征： 传统业务的实现 银行间的业务处理 突破银行传统的业务操作模式 投资、理财等新业务的开发 个性化服务 企业发展服务 商业过程支持 个人服务系统 6.2.2 网上银行的产生和发展的驱动因素 1.