项目组织与项目经理终结版详解.ppt

* * * * 不可能整个团队的人都是一样，任一团队里都有这样的人，而且永远不会消失。一个团队就是一个小社会，里面什么样的人都有，但也有主流。 * 小白龙与沙僧是团队的基石，对领导安排的工作尽力完成。 * * 女人购买首饰的心理 * 作为唐僧来讲他的能力也并不是太强，但是他会借力，特别是会借来自上面的力，所以他会成功。他的特点是傻傻的做！ * * * * * * * * * * * 74 5.项目经理的素质 知识素质： 品格素质： 要有勇于承担责任的精神 要有积极创新精神 要有实事求是的作风 任劳任怨积极肯干的作风 自信和锲而不舍的精神 身体素质 能力素质 项目经理推卸和逃避责任只会引起士气低落，而勇于承担责任的经理则能得到团队成员的尊重 某工程管理中项目经理的基本知识和责任 四. 项目经理的能力要求 人际交往能力 领导能力 人员开发能力 非凡的沟通技能 处理压力和解决问题的能力 建设项目团队的能力 如何培养项目经理所需要的技能 人不是天生就是有成效的项目经理，要具备项目经理必备的技能是需要培养的。方法有： 获取经验。尽可多参加项目工件，每一个项目都有是学习的机会。 他人指导。和有经验丰富的项目管理者学习。 自我批评总结，改正错误。不断从项目工作中总结项目得失，从中吸取经验教训。 参加培训项目。通过学习项目管理论知识、技能。 阅读。 案例2.2－项目经理的选择 美国俄亥俄州有一家大约５００个床位的医院，该医院计划增建一座救护服务大楼，准备在两个月之内开工建设。通常要由工程部门指派一位项目经理来负责此项工作，可是工程部门却没有一个人具备完整建造一做大楼的经验。因此，董事长考虑从设计建造的那家建筑公司挑选一名项目经理来担任管理工作。 案例2.2－项目经理的选择 但是，工程部门的负责人认为，自己的高级工程师具有良好的技术背景、有较强的管理能力和经验　、工作认真负责，而且可以马上上岗。因此，工程部门的高级工程师完全有能力胜任这个工作。 案例2.2 －项目经理的选择 问题： １.如果您是董事长，应该做怎样的选择？为什么？ ２.在做出决定之前还希望获得哪些额外信息？ 本章思考题 1.项目的组织形式有哪些？各有何特点?其优缺点有哪些？ 2.如何合理地选择项目组织形式？ 3.项目经理有何职责和能力要求？ 4.什么是项目团队？有何特征？项目团队有哪几个发展阶段？ 本章案例分析题 长城电器公司欲投资开发一种全自动滚筒洗衣机，假设该项目可行，企业领导为了保证全自动滚筒洗衣机的研制顺利进行，决定成立一个项目组，按照项目管理的思想对“全自动滚筒洗衣机研制”过程进行管理。 本章案例分析题 该企业目前采用职能管理的形式，主要的部门有人力资源部、经营计划部、财务部、研发部、生产部、采购部、质量部及市场部，另外还有三个生产车间需要参与。 本章案例分析题 要求： 假定你被指定为“全自动滚筒洗衣机研制项目”的项目经理，直接对总经理负责。在项目正式开始之前，请你向总经理提交一份关于项目组织形式选择的报告，要求说明该项目可能采取的组织形式，并结合项目特点简要说明你最终选择的组织形式及其理由，列出其组织结构图。（至少300字） 附：优胜基准学习法－一种有效的组织学习方法(Benchmarking Method) 1. 优胜基准法的出现 时间：70年代末80年代初 公司：Xerox施乐公司 缘由：市场占有率下降，产品逐渐失去竞争力 活动：了解自己、了解自己的对手以及那些行业中的一流企业，研究他们并向他们学习，善加利用他们的有益经验的活动。 1. 优胜基准法的出现 结果：质量问题下降了2/3，制造成本降低了1/2，生产周期缩短2/3，提高产量的同时减少一线工人50%及职员35%。 广泛性：美国财富杂志500强中70%将Benchmarking作为一项经常性的管理活动，企业包括ATT, Eastman Kodark, Ford Motor, IBM等 2.什么是“优胜基准”法(Benchmarking Method)？ 又样本参照法就是对产生最佳绩效的最优的经营管理实践的探索，也就是以领先组织为标准或参照，通过资料收集、分析、比较，跟踪学习等一系列的规范化的程序，改进绩效，赶上并超过竞争对手，成为市场中的领先者。 3.为什么要采用优胜基准法? “优胜基准”法的作用： 可以评价企业绩效 建立了企业赶超的对象 可以提高产品质量降低成本即改善绩效 是一种学习方法 可以使企业形成外向型企业文化 提高了工作满足感 4.优胜基准法的类型 内部优胜基准法 竞争优胜基准法 行业优胜基准法 最优优胜基准法? 5.怎样运用优胜基准法？ 优胜基准法计划 组建优胜基准法小组 信息收集 差距分析 采取改进行动 6.优胜基准法中差距分析的5个问题 目的为何？为什么